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Toyota Labasa - Murcia

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Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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1889 Opinions trobades

V
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10 / 10

"La experiencia ha resultado muy positiva. Trato perfecto. Excelentes profesionales."

Todo correcto, trato inmejorable, pero los precios un poco excesivos, ***€ por una revision anual me parece una pasada...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que consideras a ...(Más ↓) nuestro equipo como excelentes profesionales. Lamentamos que los precios de la revisión anual no hayan cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña y por destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva con nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos tanto a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio ha sido muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"Bien, lo que se espera de vosotros "

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Olegario, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Estamos aquí para ...(Más ↓) seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Buen trabajo y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-06-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Luis Antonio! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y que nos recomendarías. Estamos aquí para ...(Más ↓) ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy aconsejable. El grupo de profesionales magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María, por tu recomendación y por destacar la calidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buena experiencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que siempre has tenido buenas experiencias ...(Más ↓) con nuestro servicio. Estamos agradecidos por tu recomendación y por tu valoración tan alta. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionales muy comprometidos. Atención excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo ...(Más ↓) comprometido. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación tan alta. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla muy buena y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Jose Javier! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra plantilla. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas al 100%. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Que tengas un gran día! ? (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Inmejorables trabajadores. Sublime asistencia desde el primer momento y la atención fue cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia sublime y cuidadosa desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haberte brindado un servicio inmejorable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Toyota Labasa! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención es inmejorable. Profesionales honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ruben, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue honesto contigo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy competente. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan José, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La experiencia fue fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu visita fue fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"La experiencia ha resultado extraordinaria y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Bernarda, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un diez. La atención fue cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Rebeca por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que tu experiencia fue excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas sentido nuestro compromiso contigo. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El resultado es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Esperamos volver a verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Extraordinaria experiencia siempre e inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu extraordinaria experiencia, Maria Consuelo. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Toyota Labasa - Murcia. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Descontenta con el concesionario de Murcia "

Cada vez que tenemos que ir al concesionario el trato es desagradable, están todos los empleados como cabreados. No cumplen con lo dicho en cuanto a horario ( hay que esperar ...(Más ↓) siempre más de la hora que te asignan) argumentando que han tenido un problema. No hay bastante personal atendiendo al público ( 2 personas para toda la Comunidad de Murcia ya que no hay otro concesionario, solo en Cartagena) Al resolver problemas dentro de las revisiones de los dos primeros años, sólo atienden a lo que entra en esas revisiones. Evitan ver otros asuntos que no entran en garantía. Dando gracias que el coche va muy bien y no hemos requerido de más servicios. Lo más probable es que busquemos otro concesionario cercano a Murcia para las siguientes revisiones. (Menos ↑)

A millorar: El trato en la atención al cliente y formalidad en el cumplimiento del tiempo de trabajo

Jesús Gallego va contestar el 25-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonia. Lamentamos mucho escuchar que no has recibido el trato esperado en nuestras ...(Más ↓) instalaciones. Agradecemos tus comentarios detallados, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y la atención al cliente. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"No me gustó la actuación "

Me costó conseguir presupuesto y una vez conseguido en el documento que firmó ponen “el usuario renuncia a la elaboración de presupuesto previo y autoriza a realizar los ...(Más ↓) trabajos necesarios” (Menos ↑)

A millorar: Escribieron “Renuncia a la elaboración de presupuesto “ después de haber firmado el documento y sin mi consentimiento

Jesús Gallego va contestar el 25-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mónica. Lamentamos que hayas tenido dificultades con el presupuesto y la documentación. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder brindarte una mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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