El que els clients opinen sobre aquesta empresa
4814 Opinions trobades
Jose R. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2023 a les 18:00

4 / 10
"Tuve que llamar muchas veces para obtener información de la reparación"
Me ha parecido un precio abusivo por el vaciado del depósito de gasolina...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Falta de información y comunicación. He tenido que llamar muchísimas veces para obtener información de mi coche
Jesús Gallego va contestar el 03-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos tus comentarios, ya que nos ...(Más ↓) ayudan a mejorar. Entendemos la importancia de una comunicación fluida y transparente, así como la percepción del precio. Tomaremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose G. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-12-2023 a les 12:58

8 / 10
"El percance que tube fue subsanado por el Director Comercial "
Jesús Gallego va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
Elisa L. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 11-12-2023 a les 09:32

10 / 10
"Aconsejable al 100%. El resultado ha sido sobresaliente. El trato fue genial."
Jesús Gallego va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elisa, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente y que recibiste un ...(Más ↓) trato genial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Federico K.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-12-2023 a les 18:32

10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable."
Jesús Gallego va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
Alberto B. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2023 a les 23:54

10 / 10
"Una plantilla de profesionales inmejorable e incomparable atención en todo momento. La atención es personalizada."
Jesús Gallego va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Alberto. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable de nuestro equipo. En Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Rafael S. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2023 a les 23:26

10 / 10
"Labor muy positiva."
Jesús Gallego va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Rafael. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) quedado satisfecho con nuestro servicio. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Pilar J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2023 a les 21:20

10 / 10
"Buen asesoramiento."
Jesús Gallego va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
Munoz O. B. M. O.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 08-12-2023 a les 11:49

4 / 10
"Encantada con el comercial, decepcionada con plazo entrega"
El trato del comercial (Alejandro) excelente, muy cercano y profesional. Muy decepcionada con el cumplimiento en fechas, aún sin poder recoger mi vehículo. En estos casos creo ...(Más ↓) que una empresa de este calibre debería dar alguna solución en cuanto al no cumplimiento de entrega y ofrecer al menos un vehículo de cortesía para que el cliente no se “quede tirado” y pueda moverse y trabajar. Por lo menos ese es mi caso, una semana sin poder trabajar por no disponer de vehículo, soy autónoma. Y aún no sé cuando se me hará la entrega. Muy decepcionada en ese sentido (Menos ↑)
A millorar: Cumplimiento en fechas
Jesús Gallego va contestar el 03-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Beatriz. Lamentamos mucho los inconvenientes con el plazo de entrega. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de contar con un vehículo, especialmente para tu trabajo como autónoma. Agradecemos tus comentarios sobre el trato recibido por parte de Alejandro y tomamos nota de tus sugerencias para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos poder compensar esta situación y recuperar tu confianza en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Maria T. R. M. D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2023 a les 10:41

10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy competente. Extraordinaria experiencia en todo momento. Un diez."
Jesús Gallego va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Teresa. Nos alegra saber que has tenido un trato extraordinario con nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos que hayas encontrado nuestros servicios caros, valoramos tu feedback y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Pedro G. M. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2023 a les 22:39

10 / 10
"El servicio es maravilloso y excelente trato."
Jesús Gallego va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio maravilloso y un trato excelente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Manuel J. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2023 a les 12:10

8 / 10
"Lo recomiendo y plantilla de trabajadores inmejorable. Experiencia excelente."
A millorar: Tardanza excesiva entre la solicitud de cita y la cita real
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por recomendar nuestro concesionario, Manuel Jesús. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que valoras ...(Más ↓) positivamente a nuestro equipo. Agradecemos tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Que tengas un gran día. (Menos ↑)
Maria D. U. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-12-2023 a les 12:00

10 / 10
"La experiencia fue profesional. Una plantilla de profesionales destacable."
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Enrique L. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2023 a les 21:14

10 / 10
"Magníficos especialistas y el servicio fue esmerado."
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que te hemos ...(Más ↓) brindado una atención esmerada. Estamos encantados de que hayas tenido una magnífica experiencia con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 06-12-2023 a les 21:06

8 / 10
"La atención es personalizada. Trabajadores honestos y maravillosa profesionalidad siempre que voy."
A millorar: Conocimientos más amplios .
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y profesionalidad en cada ...(Más ↓) visita. Lamentamos si el asesoramiento y ayuda no estuvieron a la altura de tus expectativas, trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Carmen M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2023 a les 18:11

10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Carmen. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Lamentamos que el precio no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)
F M. L. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-12-2023 a les 16:53

8 / 10
"Aconsejable y actuación sumamente satisfactoria. El trato fue excelente."
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra actuación. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar en ese aspecto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan-ignacio B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2023 a les 16:26

10 / 10
"Profesionales comprometidos."
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan-ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestro compromiso profesional. Lamentamos no ...(Más ↓) haber alcanzado un NPS más alto, pero apreciamos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Eduardo M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2023 a les 22:25

10 / 10
"Organización sobresaliente y plantilla de trabajadores sobresaliente. El trato ha sido perfecto."
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto a organización y plantilla de trabajadores. Agradecemos enormemente tus amables palabras y la alta recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Norberto G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2023 a les 22:04

10 / 10
"El proceso ha sido incomparable. Profesionales magníficos."
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Pablo R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2023 a les 21:55

10 / 10
"Gran profesionalidad en todo momento."
Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.


