El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2973 Opinions trobades
Pascual Z. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-07-2023 a les 11:29

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"Mala gestión en tiempo de reparación informacion sobre trabajo realizado"
Cuando llegas al taller para peritar tu vehículo y te dicen que en unos 15 días estaré si vehículo, ahora te jorobas y se alarga la reparación a más de un mes. No te ...(Más ↓) informan de los trabajos realizados ni por papel ,ni de forma verbal,ni una llamada. Luego llega la hora de recoger el coche después de llamar Infinidad de veces y dar vueltas con el día de entrega, que si el perito, que si compañero que llevaba tu coche se a ido de vacaciones y le pasa a l marrón a otro compañero, que te dice pal colmo que su vehículo se ha quedado sin batería y hay que poner otra nueva, se habra quedado algo conectado en el coche, para que se funda, no es por el tiempo que tiene la batería y llegó la hora de cambiar. El no comprobar después colocar la batería que funciona todo bien en el coche, como los elevalunas. Y de la reparación de chapa, repasar y comprobar si falta algún tope de cierre de puertas, los pequeños detalles cuentan y mucho (Menos ↑)

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A millorar: La última supervisión visual por si falta algún detalle o pieza, explicación o información de la reparación realizada
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pascual. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado durante el proceso de ...(Más ↓) reparación. Entendemos lo frustrante que puede ser la falta de comunicación y los retrasos inesperados. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de brindar un servicio más transparente y eficiente en el futuro. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Pilar D. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2023 a les 16:52

10 / 10
"Sobresalientes empleados. Labor excepcional."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Laura C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2023 a les 14:05

10 / 10
"Inmejorable asesoramiento. El servicio fue estupendo."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Laura! Nos alegra saber que has recibido un servicio estupendo y que el asesoramiento ha sido inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Pablo J. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2023 a les 11:37

10 / 10
"Gran trato."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Vicente V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2023 a les 01:38

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"El proceso ha sido maravilloso. La plantilla es competente. La atención ha sido genial."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido un proceso maravilloso con nosotros y que la ...(Más ↓) atención ha sido genial. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio competente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Pablo G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-06-2023 a les 21:35

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"Trabajadores muy competentes y personal cordial. Gran asistencia en cada visita."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en cada visita. En Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia nos esforzamos por brindar un servicio competente y cordial en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. (Menos ↑)
Ciriaco S. D. C. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-06-2023 a les 08:58

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"Muy recomendable."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu recomendación, Ciriaco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por confiar en Toyota Labasa! (Menos ↑)
Maria A. H. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-06-2023 a les 07:54

10 / 10
"Totalmente recomendable y un servicio eficaz. La plantilla es eficiente."

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Gabriel J. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-06-2023 a les 23:10

10 / 10
"Atención servicial."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gabriel, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)
Maria J. S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-06-2023 a les 20:56

10 / 10
"Un diez."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu valoración, María José. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Paz F. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-06-2023 a les 18:14

10 / 10
"El trato ha sido fabuloso y un diez. El servicio es de primer nivel."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Obdulia C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-06-2023 a les 11:52

10 / 10
"Asistencia estupenda."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Carlos S. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-06-2023 a les 06:26

10 / 10
"Magnífico trato. Excelente experiencia. Trabajadores amables."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Jose G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2023 a les 22:09

10 / 10
"La experiencia ha sido estupenda y conjunto de trabajadores muy bueno."

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Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una estupenda experiencia y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido tus expectativas. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Maria D. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2023 a les 21:48

8 / 10
"Es profesional y buenos profesionales."
No tengo queja de la atención recibida ni de la reparación. Pero no me entregaron el coche a la hora establecida....(Más ↓) (Menos ↑)

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6 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y quedaste satisfecha ...(Más ↓) con la reparación. Lamentamos mucho que no se cumpliera el plazo de entrega del coche. Agradecemos tus comentarios sobre la calidad del trabajo y el cumplimiento de fechas, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo y demostrarte que podemos hacerlo mejor. (Menos ↑)
Jose-a M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2023 a les 20:42

10 / 10
"Especialistas amables. El servicio fue excelente."

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Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Francisco J. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2023 a les 20:33

10 / 10
"Empleados muy responsables y atención inmejorable."

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10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Andres S. E. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2023 a les 12:35

10 / 10
"Lo recomiendo. Sublime labor siempre que voy."

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Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrés, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que siempre has tenido una experiencia sublime en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de contar con tu confianza y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Ignacio Q. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2023 a les 10:49

10 / 10
"Un buen servicio y trato agradable"
Como todos los años, que ya son varios, la atención sigue siendo muy buena y cumplen con la palabra para la entrega en los horarios prometidos....(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ignacio, por tu lealtad y tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria una vez ...(Más ↓) más. Estaremos encantados de seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu apoyo significa mucho para nosotros. (Menos ↑)
Josefa O. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2023 a les 08:08

10 / 10
"La atención ha sido atenta y experiencia estupenda."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Josefa, por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue estupenda y que ...(Más ↓) recibiste una atención atenta. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegirnos y por tu recomendación! (Menos ↑)
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