El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3553 Opinions trobades
Francisco S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2024 a les 21:25

10 / 10
"Una plantilla muy responsable y el servicio ha sido muy bueno. El trato ha sido cercano."
Jesús Gallego va contestar el 08-02-2024 a aquest comentari:
Joaquin H. P. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2024 a les 20:17

10 / 10
"Empleados muy competentes y magnífica experiencia en cada visita."
Jesús Gallego va contestar el 08-02-2024 a aquest comentari:
¡Hola Joaquín! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una magnífica experiencia en cada visita a Toyota ...(Más ↓) Labasa - Murcia y que nuestros empleados han sido de gran ayuda. Estamos encantados de que nos recomendarías con un 10 sobre 10 en el NPS. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Toni C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2024 a les 09:54

8 / 10
"Atención cercana. Servicio estupendo. Un diez."
Jesús Gallego va contestar el 07-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Toñi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cercana y un servicio estupendo. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero tus comentarios nos ayudan a mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Pedro P. S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2024 a les 07:13

10 / 10
"Trabajadores muy eficientes."
Jesús Gallego va contestar el 07-02-2024 a aquest comentari:
Andrea L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 23:19

10 / 10
"Trato personal cordial."
Jesús Gallego va contestar el 07-02-2024 a aquest comentari:
¡Hola Andrea! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has experimentado un trato ...(Más ↓) personal cordial en nuestro concesionario. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Israel B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 21:41

8 / 10
"Insuperable atención de principio a fin y lo recomiendo."
A millorar: En mi caso; horario de entrega
Jesús Gallego va contestar el 07-02-2024 a aquest comentari:
Jose A. V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 20:49

10 / 10
"La atención es cuidadosa. Un diez."
Jesús Gallego va contestar el 07-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa y que valoras nuestro ...(Más ↓) servicio con un diez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Olga W. R. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 20:48

10 / 10
"Muy buenos trabajadores y extraordinaria experiencia en cada visita. El trato fue destacable."
A millorar: Gestión de citas taller
Jesús Gallego va contestar el 07-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Olga! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria en cada visita. En Toyota Labasa - Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un trato destacable a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco J. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 20:46

4 / 10
"Trato frio. Solicite precio de un repuesto y no obtuve respuesta "
Jesús Gallego va contestar el 22-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios, Francisco Javier. Lamentamos mucho escuchar que tuviste una experiencia ...(Más ↓) insatisfactoria. Valoramos tu retroalimentación y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos ofrecerte una atención cálida y eficiente en el futuro. (Menos ↑)
Dan H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 20:35

10 / 10
"Totalmente recomendable."
Jesús Gallego va contestar el 07-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Dan, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Francisco J. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 08:33

10 / 10
"Trabajadores excelentes. Personal fabuloso. Incomparable experiencia siempre."
Jesús Gallego va contestar el 06-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia incomparable con nuestro personal en ...(Más ↓) Toyota Labasa - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)
Rosa M. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 07:55

10 / 10
"La atención ha sido cuidadosa y asistencia sumamente satisfactoria."
Jesús Gallego va contestar el 06-02-2024 a aquest comentari:
Jesus B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2024 a les 22:02

8 / 10
"La experiencia ha sido muy profesional. El trato ha sido agradable y profesionales muy eficientes."
Jesús Gallego va contestar el 06-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y agradable por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Jesus H. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2024 a les 20:45

8 / 10
"Trato correcto y revisión satisfactoria "
A millorar: Información
Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
Maria I. G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2024 a les 10:06

10 / 10
"La experiencia fue excepcional. Totalmente recomendable. Extraordinarios especialistas."
Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maria Isabel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que consideras nuestros especialistas como ...(Más ↓) extraordinarios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y estaremos aquí para ti en todo momento. (Menos ↑)
Maria D. C. M. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2024 a les 03:58

10 / 10
"El trato fue fabuloso y recomendable al 100%."
Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso en Toyota Labasa - Murcia. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación al 100% y tu alta puntuación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Gustavo-adolfo P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2024 a les 22:42

4 / 10
"Garantía sale cara y el tiempo es oro"
Una revisión que se hace cada año no es normal que se pague más de *** euros y que tarden más de tres horas. En cualquier otro taller esa revisión cuesta menos de la mitad y ...(Más ↓) en una hora tienes el coche terminado, aquí cari sale el día…. (Menos ↑)
A millorar: El precio y el tiempo
Jesús Gallego va contestar el 20-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gustavo-adolfo. Lamentamos que hayas sentido que la garantía y el tiempo no se ajustaron a ...(Más ↓) tus expectativas. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder demostrarte en el futuro que valoramos tu tiempo y fidelidad como cliente. (Menos ↑)
Jorge M. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2024 a les 21:25

10 / 10
"Magníficos profesionales y la experiencia fue muy positiva. Muy buen servicio."
Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
Jose M. H. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2024 a les 20:36

10 / 10
"Atención muy profesional. Un diez y servicio eficaz."
Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Jose Maria, por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. En ...(Más ↓) Toyota Labasa - Murcia nos esforzamos por brindar una atención profesional y eficaz a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2024 a les 19:53

4 / 10
"Un taller solo para revisiones"
No es la primera vez que llevo el coche a revisión y si por cualquier motivo hay que hacerle algo más o falta alguna pieza no te lo hacen, no tienen piezas, ni un tapón del ...(Más ↓) depósito del limpiaparabrisas, te dan un presupuesto para vuelvas a pedir cita y vuelvas a llevar el coche, como si los demás no tuviéramos nada que hacer. Revisión de ***€, al menos antes te lavaban el coche por fuera, ahora ni eso. (Menos ↑)
A millorar: Disponibilidad de piezas de repuesto.
Jesús Gallego va contestar el 20-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos que hayas tenido esa impresión. Entendemos lo frustrante que puede ser ...(Más ↓) no recibir un servicio completo. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar y ofrecerte una atención más satisfactoria en el futuro. Agradecemos tu lealtad y esperamos poder recuperar tu confianza en nosotros. (Menos ↑)
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