El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2553 Opinions trobades
Jose L. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-07-2023 a les 22:41
10 / 10
"Magníficos especialistas. La experiencia fue muy positiva. Lo recomiendo."
10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Pablo C. F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2023 a les 22:24
10 / 10
"Profesionales excelentes y labor inmejorable. La atención ha sido impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio impecable a todos nuestros clientes, y tus palabras son un gran estímulo para nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro, ¡y gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose R. E. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2023 a les 20:01
4 / 10
"Falta de claridad "
El asunto se quedó en que ya me llamarían, dando a entender que sería la compañía de seguros. A mi parecer no hay mucho interés en la reparación para cambiar la luna ...(Más ↓) delantera, cuando la reparación la cubre el seguro del coche, como dando largas al cliente. (Menos ↑)
6 sobre 10
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A millorar: Tendrían que ser más claros en las explicaciones a los clientes
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
¡Hola Jose Ramon! Lamentamos mucho la confusión. Entendemos tu preocupación y te pedimos disculpas por cualquier malentendido. ...(Más ↓) Trabajaremos en mejorar la comunicación con respecto a los procedimientos de reparación cubiertos por el seguro. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para garantizar una experiencia más clara y satisfactoria en el futuro. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación, la cual nos ayuda a crecer. (Menos ↑)
Jose A. S. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2023 a les 21:26
10 / 10
"Plantilla sobresaliente e inmejorable trabajo. Servicio esmerado."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que nuestra ...(Más ↓) plantilla y trabajo han cumplido tus expectativas. Agradecemos también tus comentarios sobre el esmero en el servicio. Tomamos nota de tu puntuación NPS y seguiremos trabajando para mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Alfonso G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2023 a les 12:10
10 / 10
"Organización excelente. Trato genial y empleados excelentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Alfonso! Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue excelente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas en cuanto a organización, trato y calidad de nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Blas L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 22:52
10 / 10
"Atención al cliente genial."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Blas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue genial. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas en cuanto a atención al cliente. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Rafael R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 21:24
10 / 10
"El personal es sobresaliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Jose F. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 21:22
10 / 10
"Organización muy positiva. Personal excelente."
Siempre recomiendo Toyota (en casa tenemos dos). Me encanta la puntualidad, organización del servici, trato, explicaciones, etc. El único pero, últimamente observo un alza en ...(Más ↓) los precios de mantenimiento. Aún así, volvería y volveré a adquirir un vehículo de la marca por calidad, fiabilidad y servicio postventa.... (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu lealtad, José Francisco. Nos alegra saber que has tenido excelentes experiencias con nosotros. Lamentamos escuchar ...(Más ↓) tus inquietudes sobre los precios de mantenimiento, tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nuestra calidad, fiabilidad y servicio postventa. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. (Menos ↑)
Jose D. P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 20:47
10 / 10
"Aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Antonio B. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 20:09
10 / 10
"El trato es genial."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato genial en Toyota Labasa - Murcia. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Pablo S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 14:41
10 / 10
"Personal cercano. Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Jesus O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 12:40
10 / 10
"La experiencia ha resultado profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Enrique M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 10:44
10 / 10
"Excelente trabajo. Magnífica organización siempre."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) nuestra organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Pedro J. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 14-07-2023 a les 21:44
10 / 10
"El proceso ha sido sublime."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Maria D. F. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-07-2023 a les 21:23
10 / 10
"La atención es extraordinaria. Empleados honestos. El resultado fue extraordinario."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y que nuestros ...(Más ↓) empleados fueron honestos contigo. Estamos encantados de que el resultado haya sido extraordinario para ti. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Pedro M. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-07-2023 a les 20:42
10 / 10
"El trato fue impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Mari C. B. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-07-2023 a les 20:39
10 / 10
"Magníficos empleados. Gran asistencia y recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Mari Carmen! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Toyota Labasa - Murcia. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas recibido una gran asistencia y que nos recomiendes al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo Toyota. (Menos ↑)
Maria L. N. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-07-2023 a les 18:13
10 / 10
"Recomendable al 100% y magnífico asesoramiento. Inmejorable organización en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
¡Hola María Leonor! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva en Toyota Labasa - Murcia. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras y nos alegra saber que nuestro asesoramiento y organización han cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos y por tu confianza. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Patrocinio L. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-07-2023 a les 17:29
10 / 10
"El trato ha sido cordial y extraordinarios trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Sarmite L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-07-2023 a les 17:05
4 / 10
"Falta de atención "
A la hora de pedir cita indiqué la necesidad de cambiar una pieza en el coche, tomaron nota del presupuesto para pedir la pieza. Al llegar al taller en la fecha indicada, ...(Más ↓) resultó que la pieza no fue pedida y no pudieron cambiarla. He tenido que volver a solicitarla y tendré que volver al taller y perder mi tiempo en ello (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
A millorar: Atención a la hora de anotar las solicitudes del cliente
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sarmite. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con la falta de atención ...(Más ↓) en el proceso de solicitud y cambio de la pieza de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser perder tiempo debido a este tipo de situaciones. Agradecemos tu retroalimentación y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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