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Lexus Murcia

Concesionario de vehículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.8 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1991 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) te esperamos con los brazos abiertos para tus futuros mantenimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, los técnicos demostraron gran conocimiento y amabilidad durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y el conocimiento de nuestros técnicos, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo demostró su dedicación y ...(Más ↓) conocimiento en la reparación de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y tus recomendaciones, ya que son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, recomiendo este concesionario por su profesionalidad y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra profesionalidad y atención al cliente, ya que trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, donde la atención al cliente superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestra ...(Más ↓) atención al cliente ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Jesús Gallego va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la calidad del servicio que has recibido en ...(Más ↓) Lexus Murcia. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestro concesionario. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional, me atendieron con gran amabilidad y eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Piedad, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación es el mejor cumplido que podemos recibir. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, todos fueron muy serviciales y resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio rápido y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que la atención y el trato en nuestro taller han sido excepcionales para ti. Tu confianza ...(Más ↓) es muy importante para nosotros y estamos encantados de que pienses en volver. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Mecánicos sin conocimiento de sus coches."

Después de un cambio de batería híbrida de ****€ me entregan el coche con el mismo error check hybrid system . Lo meten al taller y borran el error, sin más explicaciones. ...(Más ↓) ¿Quién me asegura que mi coche necesitaba cambiar la batería híbrida?¿Qué clase de reparación me han hecho? ¿De verdad me han cambiado la batería? Me siento engañado. Creo que me han cambiado la batería híbrida pero que ese no era el problema y me volverá a aparecer el fallo. Me han creado una gran desconfianza en su conocimiento de sus propios coches. (Menos ↑)

A millorar: Formación de los mecánicos

Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro Jose, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente que no hayas quedado satisfecho con el servicio recibido ...(Más ↓) y entendemos tu preocupación respecto a la batería híbrida. Es fundamental para nosotros garantizar la confianza en nuestros diagnósticos y reparaciones. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución adecuada. Queremos asegurarnos de que tu coche funcione correctamente y que recuperes la confianza en nuestro equipo.Agradecemos tu (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue impecable, con un servicio al cliente que realmente se preocupa por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabelle. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue impecable y que nuestro equipo logró ...(Más ↓) transmitirte su compromiso con el servicio al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que nos recomendarías. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, destacando la profesionalidad del equipo y su amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Amadeo, por tu reseña y por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) tu experiencia fue positiva. Siempre buscamos brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un trato excepcional y un equipo muy capacitado, definitivamente volveré para mis próximos servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para tus próximos servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional, el personal fue muy amable y resolutivo con mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Agradecemos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro personal; siempre nos esforzamos por ser amables y resolutivos. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, realmente se preocuparon por mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Terran, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros que nuestros clientes sientan que se preocupan por sus vehículos y por su experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y rapidez en el servicio del taller, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que la rapidez de nuestro ...(Más ↓) taller ha sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Desiree. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de ...(Más ↓) manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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