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Valoració general:

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9.8 / 10

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118 Opinions trobades

S
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10 / 10

"Muy buena experiencia desde el primer momento y lo recomiendo. Una plantilla de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 16-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Santos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento has tenido una ...(Más ↓) buena impresión y que recomendarías nuestros servicios. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio profesional y responsable en todo momento. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y confianza en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"El resultado es impresionante. Personal impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A millorar: Bueno

Jesús Gallego va contestar el 27-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Tonnis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado con nuestro servicio y el personal. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te haya ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Grandes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 25-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan José, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras que ...(Más ↓) somos grandes profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato fue impecable. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 20-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable. Será un placer transmitir tus ...(Más ↓) amables palabras a nuestro equipo. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Mala explicación de los extras del vehículo "

Mi trato con el vendedor Curro González ha sido fantástico, ha hecho todo lo que estaba en su mano. Pero desde la empresa Comercial Labasa S.L., no tengo la misma opinión ...(Más ↓) porque para reservar una prueba de conducción tuve que hacer una transferencia de ****€ y tras recibir el vehículo comprobé que no tenía las lunas traseras oscurecidas tal y como venían como equipamiento de serie en la ficha del vehículo y he tenido que pagarlas a parte. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

A millorar: Explicar al cliente los extras del vehículo

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos que la explicación de los extras no haya sido satisfactoria. ...(Más ↓) Agradecemos tus elogios hacia Curro González y lamentamos los inconvenientes con Comercial Labasa S.L. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención insuperable y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 15-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber superado tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato personal muy profesional. Especialistas amables."

Me atendió Fernando Moya , muy atento y facilitador de todo el proceso, muy ágil y asesoramiento profesional en todo momento ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 13-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y amable de parte de Fernando ...(Más ↓) Moya. Estamos encantados de que haya sido ágil y te haya brindado un asesoramiento profesional en todo momento. Agradecemos mucho tus palabras y el tiempo que has dedicado para recomendarnos. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales magnífico y el servicio es muy profesional. El trato ha sido excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 11-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico y ...(Más ↓) profesional, y que el trato fue excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Atención al cliente genial. El resultado es cuidadoso e inmejorables empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 08-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Emilio. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue genial y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con el resultado. En Lexus Murcia nos esforzamos por brindar un servicio impecable, y tus palabras nos animan a seguir haciéndolo. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y atención muy correcta. Trabajadores muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 05-03-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestros ...(Más ↓) trabajadores fueron amables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Esperamos poder seguir asistiéndote en el futuro y agradecemos enormemente tus recomendaciones. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es muy eficiente y un 10. El resultado es eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 29-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gullermo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) resultado. Estamos encantados de recibir tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 26-02-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Marina! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro personal. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un grupo de profesionales magnífico. Personal atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Lexus Murcia. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras y tu valoración. Estamos encantados de que hayas encontrado a nuestro personal atento y profesional. Esperamos seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato es impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego va contestar el 07-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Stelian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y el resultado ha sido esmerado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 02-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Amanda. Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con el resultado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Jesús Gallego va contestar el 25-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Emma, por su valoración y recomendación. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a seguir brindando la mejor atención y calidad en cada visita. Esperamos volver a verla pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Incomparable atención durante todo el proceso y recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 24-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gines, por tu fantástica reseña. Nos alegra mucho saber que has recibido una atención incomparable durante todo el ...(Más ↓) proceso. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Magnífica labor de principio a fin y la plantilla es notable. Personal cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido por ...(Más ↓) nuestro personal. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una atención excelente de todo el equipo."

Todo el equipo nos ha tratado muy bien. Tomás Huertas es un comercial excepcional, muy profesional, con mucha empatía y calidad humana. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excelente. Transmitiremos ...(Más ↓) tus amables palabras a Tomás, sin duda será un gran estímulo para él. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia ha resultado sobresaliente. Trato genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Olga Maria, por compartir tu experiencia sobresaliente con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato genial. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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