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30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.8 / 10

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1543 Opinions trobades

A
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y excelente asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio.Nos complace saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que valoras nuestro ...(Más ↓) asesoramiento. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Asesoramiento incomparable. Personal amable. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que el asesoramiento ha sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.\n\n¡Esperamos verte pronto en Lexus Murcia!\n\nUn saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Empleados muy competentes y atención inmejorable. La experiencia fue muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mª Francisca.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy buena y que la atención de nuestros empleados ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Errores que no se pueden tener en una marca de esta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A millorar: Todo

Jesús Gallego va contestar el 25-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús María. Lamentamos los errores que hayas experimentado y agradecemos tus comentarios. ...(Más ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Lamentamos que no se te haya ofrecido una prueba de conducción durante el proceso de compra. Trabajaremos en ello para asegurarnos de brindar una experiencia satisfactoria en el futuro. Agradecemos tus comentarios honestos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajadores competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Pilar.Nos alegra saber que consideras a nuestros trabajadores competentes. Tu satisfacción es nuestra máxima ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.Saludos cordiales,Lexus Murcia (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Conjunto de trabajadores sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquin, por tus amables palabras y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro ...(Más ↓) equipo en Lexus Murcia. Estamos aquí para ofrecerte siempre un servicio profesional y de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio fue estupendo. Plantilla destacable y recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio estupendo y que nuestra ...(Más ↓) plantilla fue destacable. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y tu valoración tan positiva. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato fenomenal, competentes y aconsejables 100%, dan opciones claras"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquin.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un trato ...(Más ↓) fenomenal y opciones claras para todos nuestros clientes. Apreciamos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.\n\nSaludos cordiales,\nLexus Murcia (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

A millorar: Agilidad en el pepeleo

Professionals tractats:

Tomas Pujante

Tomas Pujante

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose.Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos cada día para ofrecer ...(Más ↓) un servicio eficiente y de calidad. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.Saludos cordiales,Lexus Murcia (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue sobresaliente y un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Aurora. Nos alegra saber que tu experiencia en Lexus Murcia fue sobresaliente. Todo el equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. \n\nEsperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores excelente y el servicio es eficaz. Muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y que lo encontraste ...(Más ↓) eficaz. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu valoración tan positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites.Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy recomendable y buena asistencia siempre que voy. Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido una buena asistencia y trato en ...(Más ↓) nuestras instalaciones. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

Jesús Gallego va contestar el 05-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Dolores, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy recomendable. Magnífica atención siempre e inmejorables empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una magnífica atención por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo en Lexus Murcia. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Especialistas muy responsables. El trato fue fenomenal y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Adrián, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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10 / 10

"Gran trato y muy buenos empleados. Inmejorable asistencia en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro Pablo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un gran trato y una ...(Más ↓) excelente asistencia en cada visita. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. ¡Gracias por tu recomendación! Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Jose, por tu excelente reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato a la altura de tus expectativas. Estaremos ...(Más ↓) encantados de recibir a tus conocidos y seguir brindando un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia ha resultado personalizada. Atención genial y recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que consideres nuestros servicios altamente recomendables. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla competente."

A pesar de haber realizado la cita para la revisión por medio de la App de Lexus y recibir el e-mail de confirmación de la cita, cuando me he presentado a la hora convenida en ...(Más ↓) el concesionario no sabían nada, pero eso no ha sido obstáculo para que se admitiera el coche y me hicieran la revisión en tiempo y forma. Convendría que el sistema de citas de la App funcionara coordinada con los concesionarios. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes con la cita, pero nos alegra saber que pudimos ...(Más ↓) atenderte como esperabas. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar la coordinación entre la App y nuestros concesionarios. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Grandes profesionales y un servicio muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para ...(Más ↓) seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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