El que els clients opinen sobre aquesta empresa
282 Opinions trobades
Alfonso M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-03-2025 a les 19:32

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"La calidad del servicio en el taller fue excepcional definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 31-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Su confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy valorada y estaremos encantados de recibir su vehículo nuevamente en el futuro. Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Etel A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-03-2025 a les 22:25

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"Servicio al cliente inexistente"
Aunque estaba acordado y confirmado por escrito, a la hora de entregar el coche para su primera revisión, se nos avisa que no se dispone de coche de cortesía. Y aunque llueve y ...(Más ↓) se trata de una mujer con su niña que entrega el coche, no hay empatía, gesto de llevarlas a casa, por lo menos acercarlas un poco al pueblo ó por lo menos ofrecer un paraguas para la caminata . A la hora de vender el coche todas promesas del mundo, una vez vendido el servicio al cliente brilla por su ausencia. De la marca AUDI nos esperabamos mucho más que eso y obviamente estamos muy descontentos con la experiencia vivida . (Menos ↑)

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A millorar: Horario, atencion al cliente, cumplir con lo acordado con el cliente
Pedro S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-03-2025 a les 11:53

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"El servicio y la atención recibidos en el taller fueron excepcionales, superando todas mis expectativas."

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Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la atención en nuestro taller han superado sus expectativas. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Eduard M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2025 a les 07:24

10 / 10
"Equip molt professional amb un alt nivell de qualitat en el servei proporcionat. Totalment recomanable"

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Marina Fernández Aragón va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduard, Agradecemos sinceramente su valoración tan positiva y sus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber ...(Más ↓) que ha encontrado en nosotros un alt nivell de qualitat en el servei. Su recomanació és molt valuosa per a nosaltres i ens motiva a continuar millorant cada dia. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti en contactar amb nosaltres. Atentament, Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú (Menos ↑)
Luis F. M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2025 a les 00:51

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"Abril inigualable, Incalculable y potencialmente profesional especiali"
La atención recibida por la especialista Abril es excepcional y Insuperable, con madurez y seguridad profesional y la participación de mecánico Victor también muy profesional ...(Más ↓) y amable! Equipo cordialmente colaborador y profesional!!! (Menos ↑)

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Marina Fernández Aragón va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Francisco.Nos alegra enormemente saber que la atención de Abril y el trabajo del mecánico Víctor han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos su reconocimiento hacia nuestro equipo y su disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ofrecerle siempre la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Antonio M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2025 a les 11:09

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"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Su opinión ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto específico en el que podamos mejorar para alcanzar esa perfección que busca, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Salvador B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2025 a les 12:44

10 / 10
"L equip de professionals és molt competent i la qualitat del treball realitzat és inigualable."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 06-03-2025 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Salvador, Apreciem enormement les seves amables paraules sobre el nostre equip i la qualitat del treball que realitzem. ...(Más ↓) És un plaer saber que hem superat les seves expectatives. Som aquí per a continuar oferint el millor servei i atenció. No dubti a contactar-nos si necessita alguna cosa més en el futur. Gràcies per recomanar els nostres serveis! (Menos ↑)
Jorge O. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2025 a les 20:50

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"Nunca mas volveré"
Despues de pasar mantenimientos en concesionario Audi y 2 años y 40000 km con el coche, el coche marca un fallo en la caja de cambios, me cobran casi ***€ por hacer diagnostico ...(Más ↓) en menos de una hora y me dan un presupuesto de ****€ por la reparacion, la explicacion que me dan es que es habitual en este coche, no volveré a pisar ese concesionario y haré la queja a Audi por el trato recibido, una marca como esa no puede tener un servicio postventa tan nefasto. (Menos ↑)

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A millorar: Trato pesimo, sin duda haré una reclamacion a Audi
Ramon A. I. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 21:12

8 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat de la reparació i l atenció personalitzada que he rebut."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Ramon, Ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb la qualitat de la reparació i l atenció personalitzada que ha ...(Más ↓) rebut. El nostre compromís és oferir un servei excel·lent i la seva opinió ens ajuda a millorar cada dia. Si necessita qualsevol cosa més, no dubti en contactar amb nosaltres. Esperem tornar a veure l aviat! (Menos ↑)
Maria B. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-02-2025 a les 21:14

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención profesional y trato excepcional del personal."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Begoña, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que ha destacado la atención ...(Más ↓) profesional y el trato excepcional de nuestro personal. Valoramos su opinión y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Javier Y. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2025 a les 08:37

10 / 10
"Los profesionales del concesionario demostraron un alto nivel de profesionalidad y dedicación en mi visita al taller."

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Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, Agradecemos sinceramente su comentario sobre nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que ha percibido nuestro ...(Más ↓) compromiso y profesionalidad. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Ferran M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2025 a les 20:36

10 / 10
"La atención personalizada y la eficacia del equipo de profesionales me dejaron completamente satisfecho con mi visita."

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Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 14-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ferran, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y la eficacia de nuestro equipo le dejaron satisfecho ...(Más ↓) durante su visita. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Francisco O. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 22:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, realmente satisfecho con el servicio del taller."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 13-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. ...(Más ↓) Su reconocimiento es un gran aliciente para seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible.Apreciamos su recomendación y estamos aquí para ayudarle en cualquier necesidad futura.Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jordi P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 21:54

8 / 10
"La experiencia en el taller superó mis expectativas, un servicio impecable y un personal muy cualificado."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 13-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jordi, nos alegra saber que su experiencia en el taller ha superado sus expectativas. Agradecemos sus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro servicio y equipo.Valoramos su feedback y tomaremos en cuenta su puntuación para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Cristina T. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 21:32

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller me realizaron las reparaciones de manera eficiente y rápida."

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Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que está satisfecha con la atención recibida en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio eficiente y rápido, y es gratificante recibir su reconocimiento. Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Bernard V. D. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 12:00

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Joan V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2025 a les 19:27

2 / 10
"Reparación fallida en todas las actuaciones expuestas"
Tras varias actuaciones y el costo de ****€ la avería persiste, la luz de cruce izquierda se sigue encendiendo y apagando repetidamente. Por ello quiero formalizar una ...(Más ↓) reclamación. (Menos ↑)

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A millorar: La calidad de las reparaciones
Jesus T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2025 a les 21:35

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"Molt content amb el servei rebut, l equip va ser extremadament amable i competent."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 27-01-2025 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Jesus. Ens alegra molt saber que ha quedat tan satisfet amb el servei rebut. L amabilitat i competència de l equip són ...(Más ↓) valors que sempre intentem transmetre als nostres clients. Apreciem sincerament la seva recomanació i esperem poder atendre l novament en el futur. Que tingui un bon dia! (Menos ↑)
Juan P. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2025 a les 08:41

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, desde la recepción hasta la entrega del coche sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."

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Marina Fernández Aragón va contestar el 27-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Pedro, Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos su confianza y estamos ...(Más ↓) encantados de que considere volver a elegirnos para futuras necesidades. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verle pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)
Manuel N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2025 a les 22:04

6 / 10
"Muy profesional"
Fue muy profesional y amable en todo momento. Cumplió mis espectativas...(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10

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8 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marina Fernández Aragón va contestar el 30-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio profesional y amable. ...(Más ↓) Sin embargo, lamentamos que su valoración general no haya sido más alta. Estamos comprometidos en mejorar y sería un placer conocer más sobre cómo podríamos superar sus expectativas en el futuro. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo. (Menos ↑)
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