El que els clients opinen sobre aquesta empresa
486 Opinions trobades
Monica L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-04-2026 a les 10:23
6 / 10
Ana A. F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2026 a les 10:37
8 / 10
Victor R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-04-2026 a les 21:59
10 / 10
"Equipo y servicio brillantes, lo recomiendo a todos."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Aina M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-04-2026 a les 08:47
4 / 10
"Atencio al client nefast"
Impossible parlar per telèfon, reps un SMS quw et trucaran, no et truquen, has d’anar personalment, mil probleme perquè et posin VS quan ho tenies acordat quan van comprar el ...(Más ↓) vehicle, et fan pagar final pel VS … molt paternalistes també. No et tornen la finça al tornar el VS 24 h després encara no ho han fet . Un desastre. Feina del taller en si, correcte. (Menos ↑)
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2 sobre 10
A millorar: La feina del taller en si, correcte. Atencio al client nefast i encara espero que em tornin la fiança del VS. Mai vist
Maria L. B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-04-2026 a les 21:21
10 / 10
"Calidad final excelente, resultado acorde a lo prometido y más."
Muy contenta con el trato de todo el personal.eficacia, simpatia ,rapidez,cercania,un 10 en todo...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Antonio R. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-04-2026 a les 22:08
10 / 10
"La experiencia dejó una impresión positiva y duradera, mejor que antes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jose S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-04-2026 a les 21:08
10 / 10
Maria T. B. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-04-2026 a les 21:14
2 / 10
"Mal quien se equivoca paga"
Por un cambio de aceite pedi presupuesto y no lo cumplieron o algún mecánico no hizo correctamente su trabajo. No me fije en el nombre del empleado que me atendió, pero él era ...(Más ↓) muy correcto y educado. (Menos ↑)
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Jose M. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-03-2026 a les 12:42
2 / 10
"Desorden poco interes en secretaria de taller"
Decir q el dia q lleve el coche ya me mando q dejara yo el coche en taller el chico de repcion. Dicho eso hoy me presentando en taller por me extrañaba q no me hubiesen llamado ...(Más ↓) pues la sorpresa es q bajado al taller el jefe de taller me ha dicho q ya lleva 1 semana arreglado q me tenian q haber avisado al subir con jefe de taller el chico no encontraba los papeles finalmente ha echo su trabajo el jefe de taller q lo has encontrado el mio y alguno mas q no se habian llamado tampoco un 10 jefe taller oficinas poco interes y un 0 (Menos ↑)
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A millorar: Remplazar al chico de secretaria de taller
Robert J. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-03-2026 a les 09:56
10 / 10
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Professionals tractats:
Nuria A. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-03-2026 a les 21:42
4 / 10
"Informació i terminis."
Una reparació que dura quasi 2 setmanes, sense informació proactiva. Sense resposta d’informació Telefónica per falta resposta. Necessitat de desplaçament al taller per ...(Más ↓) saber alguna cosa. Circuit logístic per material no en el taller molt deficient. (Menos ↑)
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A millorar: Informació al client
Rosa M. B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-03-2026 a les 22:13
10 / 10
"Muy claro, me sentí acompañado y seguro."
10 sobre 10
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Jaume C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2026 a les 07:53
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"Se niegan a darme la factura"
Muy mala experiencia con este concesionario taller de Volkswagen en Vilanova. Llevo el coche por mantenimiento pago cuota mensual y prácticamente no le hacen nada al vehículo. ...(Más ↓) Me hicieron firmar un documento y se negaron a darme copia y a darme la factura. Cuando pedí explicaciones, el trato fue muy malo y se pusieron hostiles. No es la primera vez que tengo sospechas. Muy poca transparencia. Nada recomendable. (Menos ↑)
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A millorar: Absolutamente todo.
Jose M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 08:55
6 / 10
"tiempos de espera innecesarios"
Bajo mi punto de vista la atención al público se podría mejorar bastante. Te dan cita con unos horarios muy poco flexibles para los que tenemos que trabajar con nuestro ...(Más ↓) vehículos y desplazarnos fuera. Hasta las 8:30 no puedes entregar el coche y lo tienes que recoger antes de las 17:30 con lo que si trabajas en Barcelona llegas super tarde al trabajo, y tienes que salir muchísimo antes para poder llegar a recoger el vehículo. Otros concesionarios ofrecen el servicio de recogida y entrega al domicilio que tú quieras incluido en el precio. También si llegas antes de tu cita, en lugar de dejar de hacer lo que estén haciendo y atenderte, siguen con lo suyo y no te atienden hasta que llega la hora de tu cita. Si no hay nadie delante entiendo que te podrían atender y después seguir con su faena. Que el tiempo de todo el mundo es muy valioso como para que te lo hagan perder innecesariamente (Menos ↑)
4 sobre 10
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4 sobre 10
A millorar: en la atención al público
Professionals tractats:
Maria D. P. F. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 07:26
10 / 10
"Transparencia total durante todo el proceso."
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Carles C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-03-2026 a les 20:57
10 / 10
"L’amabilitat i la professionalitat són constants."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Klaus D. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-03-2026 a les 08:21
10 / 10
"Der Service war persönlich, ehrlich und zuverlässig – Vertrauen."
10 sobre 10
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10 sobre 10
Francisco J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-03-2026 a les 15:39
6 / 10
"Trato mejorable"
Fue imposible contactar por teléfono con el taller, también quedamos con que tendría un coche de sustitución y cuando dejé el coche en el taller no había disponibilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
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A millorar: Imposible contactar por teléfono
Professionals tractats:
Jordi C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2026 a les 09:20
10 / 10
"Equipo notable, trato respetuoso y soluciones adecuadas."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Emilia F. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2026 a les 12:46
8 / 10
"Fácil de entender, sin jerga técnica."
8 sobre 10
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Professionals destacats en aquesta empresa
Sobre Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
Vilamobil seu concessionari Volkswagen per les comarques del Garraf i del Penedès. Vingui a coneixe'ns, li entusiasmarà veure els més de 3.000 m2 dedicats en exclusiva a la marca Volkswagen. Servei de vendes de vehicles nous, Das Welt Auto, una moderna botiga on vostè podrà gaudir de tota la tecnologia Volkswagen però en vehicles procedents d'ús de gerència, demostració i cortesia del concessionari, a més d'una extensa gamma de vehicles Volkswagen usats. La resta de les nostres instal·lacions estan dedicades a la postvenda amb un equip de tècnics i equips preparats per atendre amb tota cura el seu Volkswagen Dins de les nostres instal·lacions podrà també gaudir de la gamma Volkswagen Vehicles comercials, LCV, tenim un ampli assortit i els equips tècnics per al manteniment del seu Volkswagen Comercial.
Horaris
CERRADO
09:00 - 13:30
- Lunes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Martes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Miércoles: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
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- Viernes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Sábado: 09:00 - 13:30
- Domingo: Tancat
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Experiència TRIKOMER
En Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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