El que els clients opinen sobre aquesta empresa
998 Opinions trobades
Maria I. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-05-2024 a les 19:38

2 / 10
"Peritaron el vehículo y no se reparó "
Revisar bien antes de la entrega los daños que se tenían que reparar...(Más ↓) (Menos ↑)

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A millorar: Controlar los daños bien y reparar
Professionals tractats:
Jaime C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-05-2024 a les 14:55

10 / 10
"Trato personal fenomenal y muy aconsejable."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 31-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jaime. Nos alegra saber que recibió un trato fenomenal. Estamos encantados de haberle ...(Más ↓) proporcionado un servicio que considera muy aconsejable. Agradecemos su recomendación y confianza. Esperamos volver a verle en Volkswagen Vilamòbil Tarragona en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-05-2024 a les 07:17

10 / 10
"La atención fue muy profesional y un grupo de profesionales magnífico. Sublime profesionalidad desde el primer momento."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 30-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Alejandro. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio profesional y de calidad. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Agradecemos mucho su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite. (Menos ↑)
Marc G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-05-2024 a les 23:55

10 / 10
"Excelente servicio e inmejorables trabajadores."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 30-05-2024 a aquest comentari:
Sergi S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-05-2024 a les 21:47

10 / 10
"El trato fue fenomenal."

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 30-05-2024 a aquest comentari:
Ana M. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-05-2024 a les 21:19

10 / 10
"Un grupo de profesionales competente. Trato personal destacable. El resultado ha sido excepcional."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 30-05-2024 a aquest comentari:
Montserrat F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2024 a les 22:07

10 / 10
"La experiencia fue excelente. Una plantilla de profesionales competente."

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Marcos Navarro va contestar el 30-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Montserrat. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo. Su ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Francisco D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2024 a les 20:36

10 / 10
"Excelentes especialistas. Inmejorable asesoramiento."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 29-05-2024 a aquest comentari:
Cipriano M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2024 a les 10:19

10 / 10
"Atención cordial y una plantilla de trabajadores sobresaliente."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 29-05-2024 a aquest comentari:
Jordi N. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2024 a les 09:43

10 / 10
"El proceso ha resultado excelente y totalmente recomendable."

10 sobre 10

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Marcos Navarro va contestar el 29-05-2024 a aquest comentari:
Alberto G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2024 a les 18:51

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
Siempre llevo mi coche a este taller porque estoy realmente satisfecho con el servicio. Desearía destacar a la persona que siempre me atiende, José Parejo, que para mí, es un ...(Más ↓) verdadero ejemplo de profesionalidad, amabilidad y organización. (Menos ↑)

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Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por su reseña, Alberto. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio que le ofrecemos en nuestro taller. ...(Más ↓) Transmitiremos sus amables palabras a José Parejo, quien seguramente estará encantado de saber que ha contribuido a su satisfacción. Agradecemos su fidelidad y confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro. (Menos ↑)
Maria A. P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-05-2024 a les 21:19

10 / 10
"Trabajadores sobresalientes."

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Amauriz R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2024 a les 20:41

6 / 10
"Buen coche, buena marca... servicio postventa insatisfactorio"
La atención y el servicio postventa. Trato estupendo al comprar pero no al ejercer mis Trato excelente en la venta pero ejerciendo mis derechos de garantía, cosa distinta. Todo ...(Más ↓) ello exceptuando a la señorita que me atendió en segunda instancia que fue muy correcta. Pero tanto la primera cita cuando les expongo el caso como el día de la recogida... la atención ha dejado mucho que desear. (Menos ↑)

10 sobre 10

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6 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Atención al cliente
Marcos Navarro va contestar el 28-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Amauriz. Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro servicio postventa no haya ...(Más ↓) estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Nos alegra saber que hubo una atención satisfactoria por parte de una de nuestras compañeras. Valoramos su feedback y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Juan M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2024 a les 10:32

10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento y el conjunto de empleados excelente. Atención insuperable."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 24-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido una atención insuperable y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha demostrado una extraordinaria profesionalidad. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Xavier B. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2024 a les 09:32

10 / 10
"El resultado fue inmejorable."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 24-05-2024 a aquest comentari:
Alfons A. I. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 22:36

2 / 10
"Me he sentido engañado i estafado"
Delante una averia en el vehiculo que no considero propia, sino por un mal servicio de taller en el que para quitarse responsabilidad, la pasan al cliente que queda en un estado ...(Más ↓) de indefension. (Menos ↑)

4 sobre 10

6 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A millorar: Informacion y asesoramiento al usuario
Pere S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 21:35

10 / 10
"Excelente trato. Excelente organización durante todo el proceso. Una plantilla de profesionales muy competente."

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10 sobre 10
Marcos Navarro va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Pere. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y organización. En Volkswagen ...(Más ↓) Vilamòbil Tarragona nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos complace saber que lo percibió así. Agradecemos también su recomendación. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Joan J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2024 a les 00:28

6 / 10
"El sr. José Parejo molt amable i atent. Es mereix un augment de sou."
Molt bona atenció del sr. José Parejo. Molt atent i amable; es mereix un augment de sou. Bona empatia i bon tracte per revisar petits detalls sense cost. Es per persones com ell ...(Más ↓) que repetiré la propera revisó. (Menos ↑)

6 sobre 10

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6 sobre 10

8 sobre 10
A millorar: Preu i flexibilitat en els petits detalls quan pagues per un cotxe *****€
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 23-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Joan. Nos alegra saber que José le brindó una excelente atención y cuidó de los detalles. ...(Más ↓) Lamentamos escuchar que la valoración general no fue más alta, y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima revisión. (Menos ↑)
Maria O. C. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 17:26

8 / 10
"Inmejorables empleados. La atención ha sido servicial y el servicio es de lujo."

8 sobre 10

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8 sobre 10

6 sobre 10
A millorar: Debería mejorar el cumplimiento de los plazos de entrega de la reparación del vehículo
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por su reseña, Maria Olvido. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio de atención al cliente inmejorable. Lamentamos ...(Más ↓) si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 09:51

10 / 10
"Servicio profesional. Excelente asesoramiento."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Marcos Navarro va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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