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Valoració general:

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9.7 / 10

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245 Opinions trobades

F
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10 / 10

"Todo ha sido perfecto"

Profesionalidad y trato extraordinario...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y extraordinario. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Labor muy satisfactoria y atención muy personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Ligeros Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra plantilla cumplió tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 26-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El trato fue destacable. Excelente organización en cada visita y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Susana! Nos alegra saber que has tenido una experiencia destacable con nosotros. Estamos encantados de que hayas valorado ...(Más ↓) nuestra excelente organización en cada visita. Agradecemos mucho tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia es excepcional y sobresalientes trabajadores. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente asesoramiento. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 18-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y ...(Más ↓) que has percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Asesoramiento insuperable y trato cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento insuperable y un trato cercano. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Servicio insuperable y buen trato. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 16-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has recibido un servicio insuperable y un trato ...(Más ↓) excelente. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y labor extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Tiempo de espera

Jesús Gallego va contestar el 15-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Yunes. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y extraordinario. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tus palabras y la recomendación. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El proceso ha resultado de alta calidad y personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 15-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marina, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso ha sido de alta calidad y que ...(Más ↓) nuestro personal te ha brindado un servicio genial. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla competente y el servicio es extraordinario. El trato es agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-01-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) encontrado nuestro servicio extraordinario y nuestro trato agradable. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Ligeros Murcia. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Plantilla muy eficiente y el servicio es muy profesional. La atención fue extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Los horarios ( son muy reducidos y no se adaptan a las necesidades de la mayoría de pequeños autónomos).

Jesús Gallego va contestar el 12-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Benito, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio eficiente y profesional, y que la ...(Más ↓) atención recibida fue extraordinaria. Lamentamos si hubo algo que no cumplió completamente tus expectativas, y agradecemos tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Gran experiencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco José. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a ...(Más ↓) fin. Lamentamos si hubo algo que no estuvo a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. La atención es atenta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Atención al cliente muy profesional. El personal fue notable e incomparable labor siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 13-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que nuestro personal ...(Más ↓) estuvo a la altura. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Gracias por recomendarnos, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención es muy profesional. El grupo de profesionales es destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional destacable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo Volkswagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue cercano y la plantilla es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jefferson. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y que percibiste a nuestro ...(Más ↓) equipo como responsable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Ligeros Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato es perfecto. Muy buena organización durante todo el proceso. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestro trato y organización. Estamos encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia es excelente. 100% aconsejable. Plantilla inmejorable."

Tenía cita para revisión, conformada para dejar el coche por la mañana y retirar por la tarde, pero le pedí el favor a Sergio de poder retirar el coche por la mañana para ...(Más ↓) poder ir al médico con mi mujer, y sin dudarlo, me facilitó el trámite y a las 11:00 el coche estaba listo. Pedro, el jefe de taller, también fue muy amable. Conozco a ambos hace años y no podría haber mejor personal en el taller de volkswagen. Tienen toda mi confianza. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:

¡Enrique, gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has tenido una excelente visita y que nuestro equipo pudo ayudarte ...(Más ↓) con tu solicitud de manera rápida y eficiente. Transmitiremos tus amables palabras a Sergio y Pedro, quienes estarán encantados de saber que han contribuido a que te sientas bien atendido. Agradecemos enormemente tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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