El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1265 Opinions trobades
Adriana L. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2023 a les 21:10
10 / 10
"Lo recomiendo y sobresalientes empleados. Inmejorable profesionalidad durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
A millorar: Nada
Jesús Gallego va contestar el 25-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por recomendar nuestro concesionario, Adriana Lorena. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros ...(Más ↓) empleados y que valoras nuestra profesionalidad. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido satisfactorio en tu caso, agradecemos tu honestidad al respecto. Trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Juan J. T. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2023 a les 20:35
10 / 10
"Asistencia excepcional y personal excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 26-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excepcional y un trato excelente por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Jose A. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2023 a les 12:28
10 / 10
"Aconsejable y la atención fue extraordinaria. Extraordinaria organización de principio a fin."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención extraordinaria y que ...(Más ↓) encontraste nuestro servicio aconsejable. Estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, desde el inicio hasta el final. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Jose H. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2023 a les 09:18
10 / 10
"Un grupo de profesionales excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:
Carmen R. Q.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-09-2023 a les 01:34
10 / 10
"La experiencia fue satisfactoria y personal excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 14-02-2024 a aquest comentari:
Graciela G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-09-2023 a les 13:39
10 / 10
"Trabajo esmerado. Una plantilla sobresaliente y un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 22-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Graciela, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo esmerado y nuestra ...(Más ↓) plantilla sobresaliente. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Jesus M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-09-2023 a les 06:11
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Personal fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 27-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Trabajamos duro para brindar ...(Más ↓) un servicio excepcional, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Isabel F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-09-2023 a les 23:03
10 / 10
"El personal es competente y asistencia sobresaliente. Excelente trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que nuestro personal demostró su ...(Más ↓) competencia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Ana M. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-09-2023 a les 22:28
10 / 10
"Un 10. La atención ha sido insuperable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 01-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Marta C. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-09-2023 a les 08:44
10 / 10
"Servicio esmerado. El trato es excelente. El conjunto de trabajadores es competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 21-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y trato al ...(Más ↓) cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Antonio G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-09-2023 a les 22:03
10 / 10
"Plantilla competente. Excelente trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo ...(Más ↓) te ha brindado un excelente trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Inmaculada V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-09-2023 a les 20:38
8 / 10
"La atención ha sido amable y la plantilla es eficiente."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 03-04-2024 a aquest comentari:
Andres D. A. A. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-09-2023 a les 10:23
10 / 10
"Maravillosa experiencia. Empleados comprometidos. Trato personal perfecto."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 05-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu maravillosa experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato personal ...(Más ↓) perfecto y que percibiste su compromiso. Agradecemos tu recomendación y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchas aventuras con tu Volkswagen! (Menos ↑)
Juan M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-09-2023 a les 08:02
2 / 10
"Bajo nivel de eficacia"
Se emplea demasiado tiempo en la diagnosis de las averías, en mi caso, teniendo en cuenta la disponibilidad de los medios técnicos actuales y la formación y experiencia del ...(Más ↓) personal, es incomprensible que se tarde más de 3 horas en determinar el origen de la avería, lo que me parece excesivo y provoca un sobrecoste importante en la factura. Debería haber un tiempo máximo de coste por diagnosis (en mi opinión no debería nunca ser superior a 1 hora). Por otro lado, el coste hora de diagnosis (** euros aprox) me parece excesivo. (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
A millorar: Debe mejorar en eficacia y eficiencia
Carmen R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-09-2023 a les 04:43
4 / 10
"No me apuntaron 2 citas, dejandome tirada 2 veces seguidas"
El hombre que me atendio a la hora de la revisión un 10, pero por teléfono un 0 no me apuntaron las citas y encima me tuvieron esperando el día de la cita 40 min cuando no ...(Más ↓) había gente por delante. El dia que compre el coche tampoco contaron con que pedi dar una entrada por lo cual mi cuota es mayor. Deberian estar mas atentos. (Menos ↑)
6 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
A millorar: Mayor atencion a las peticiones del cliente
Jesús Gallego va contestar el 05-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con ...(Más ↓) las citas y la gestión de la entrada al comprar tu coche. Agradecemos tus amables palabras sobre la atención en persona. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de brindar un servicio más atento y eficiente en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Aitor M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-09-2023 a les 17:05
8 / 10
"Muy aconsejable. Servicio muy profesional."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 15-04-2024 a aquest comentari:
Paloma D. L. A. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-09-2023 a les 10:32
10 / 10
"Actuación excelente y muy aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 16-04-2024 a aquest comentari:
Mercedes W. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-09-2023 a les 21:08
8 / 10
"El personal destacable y lo recomiendo. El servicio fue cuidadoso."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Carmen M. I. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-09-2023 a les 20:57
10 / 10
"El trato ha sido cercano y el conjunto de trabajadores es inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 22-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que nuestro equipo ha sido ...(Más ↓) impecable. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Juan R. B. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-09-2023 a les 09:10
10 / 10
"El trato fue muy profesional y especialistas comprometidos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 24-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y comprometido por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas valorado tan positivamente nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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