Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa
2190 Opinions trobades
Luis B.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-01-2025 a les 15:35

2 / 10
"Experiencia nefasta"
Ha sido un sinfín de despropósitos todo . muy buen trato por parte del comercial pero sin poder llegar a ningún acuerdo. Lo único que dije en mi primera visita es que ...(Més ↓) necesitaba el coche a 31 de diciembre, y a día de hoy no tengo coche. (Menys ↑)
A millorar: Todo pegas y subidas de precio
Jesús Gallego Va respondre el 20-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que no hayamos podido cumplir con tus expectativas ...(Més ↓) y que el proceso haya sido tan frustrante. Apreciamos tus comentarios sobre el trato recibido por parte de nuestro comercial; sin embargo, entendemos lo importante que es para ti tener tu coche a tiempo.Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido y trabajar en una solución. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para resolver cualquier inconveniente.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menys ↑)
Jose M. T. M.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-01-2025 a les 13:55

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente gracias a la dedicación y esfuerzo mostrado por todo el equipo durante mi visita."
Jesús Gallego Va respondre el 02-01-2025 a aquest comentari:
Jorge M. M.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-01-2025 a les 21:32

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente inmejorable y gran profesionalidad en el servicio ofrecido."
Jesús Gallego Va respondre el 02-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que valoraste nuestra atención al ...(Més ↓) cliente y profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menys ↑)
Salvador P.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 01-01-2025 a les 16:32

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional"
Jesús Gallego Va respondre el 02-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Més ↓) palabras sobre nuestro equipo y atención al cliente. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote como mereces. ¡Un saludo! (Menys ↑)
Lorena A. O.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-12-2024 a les 19:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en todo momento, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Jesús Gallego Va respondre el 31-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lorena, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en ...(Més ↓) la compra de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menys ↑)
Antonio P. C.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-12-2024 a les 11:29

10 / 10
"Un trato cálido y cercano, me sentí valorado como cliente en cada momento de la visita."
Jesús Gallego Va respondre el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que te has sentido valorado en todo ...(Més ↓) momento. Nuestro objetivo es ofrecer un trato cálido y cercano a todos nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menys ↑)
Francisco J. M. C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 28-12-2024 a les 20:48

6 / 10
"Buena profesional."
Jesús Gallego Va respondre el 02-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo.Sin embargo, ...(Més ↓) también notamos que tu experiencia no fue completamente satisfactoria. Nos gustaría entender mejor cómo podemos mejorar y ofrecerte un servicio que cumpla con tus expectativas.Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a seguir creciendo. No dudes en contactarnos para cualquier sugerencia o inquietud. (Menys ↑)
Carlos V. P.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 23:53

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, un trato excepcional y una calidad inigualable."
Jesús Gallego Va respondre el 30-12-2024 a aquest comentari:
Nuria A. F.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 22:58

10 / 10
"El equipo del taller fue excepcional, muy atentos y resolvieron todos mis problemas con gran eficacia."
Jesús Gallego Va respondre el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que el equipo del taller pudo resolver tus problemas de manera eficaz y que te sentiste bien ...(Més ↓) atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menys ↑)
Sebastian S. B.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 21:51

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, ¡recomiendo este concesionario al 100"
Jesús Gallego Va respondre el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sebastián, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado tus ...(Més ↓) expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menys ↑)
Antonio J. M. H.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 21:47

10 / 10
"La calidad del equipo de trabajo es excepcional, definitivamente volveré a este concesionario."
Jesús Gallego Va respondre el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu ...(Més ↓) confianza y tus amables palabras sobre nuestra calidad de servicio. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Hasta pronto! (Menys ↑)
Susana H. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 21:32

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, destacando la atención al cliente y la profesionalidad del personal."
Jesús Gallego Va respondre el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la atención ...(Més ↓) al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menys ↑)
Irma E. M. D. R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 18:34

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue sobresaliente, definitivamente volveré por futuras necesidades."
Jesús Gallego Va respondre el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Irma Edith, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha ...(Més ↓) sido sobresaliente y que piensas volver para futuras necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menys ↑)
Rosa M. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 15:43

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y la atención al cliente impecable."
Jesús Gallego Va respondre el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue tan positiva y que ...(Més ↓) recibiste un trato excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre la mejor atención al cliente, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menys ↑)
Ana G. P.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 15:32

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."
Jesús Gallego Va respondre el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el ...(Més ↓) vehículo perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menys ↑)
Alberto L. R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 12:34

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Jesús Gallego Va respondre el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo se ...(Més ↓) esfuerza por ofrecer un trato profesional y personalizado, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menys ↑)
Ulises G. R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 11:15

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller altamente profesional. Sin duda, volveré cuando lo necesite."
Jesús Gallego Va respondre el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ulises, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro servicio de atención al cliente y taller. ...(Més ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menys ↑)
Angel L. G. F.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 10:38

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, recibí un trato amable y profesional en todo momento."
Jesús Gallego Va respondre el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excepcional y que recibiste un ...(Més ↓) trato amable y profesional. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menys ↑)
Luis L. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 08:18

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto de la visita."
Jesús Gallego Va respondre el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste superó tus expectativas. En Volkswagen ...(Més ↓) Huertas Motor - Murcia nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menys ↑)
Antonio M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 01:32

8 / 10
"Atención de primera clase y un servicio impecable, superó todas mis expectativas. ¡Muchas gracias"
José Angel Tormos es cercano, eficiente y resolutivo. La centralita es un punto flojo....(Més ↓) (Menys ↑)
A millorar: La atención telefónica
Jesús Gallego Va respondre el 27-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras sobre nuestro servicio y la atención de José Angel. Nos alegra saber que hemos superado ...(Més ↓) tus expectativas. Lamentamos que la centralita no haya estado a la altura. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte de nuevo pronto. (Menys ↑)
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