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SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca

Concesionario de vehículos

SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

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255 Opinions trobades

R
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10 / 10

"Extremely professional"

My only small complaint is the time it takes for the invoice to be provided, if this could be more efficient then the experience would be perfect...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Roger, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Agradecemos tus comentarios sobre el tiempo de ...(Más ↓) entrega de la factura, tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar y brindarte un servicio aún más eficiente en el futuro. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio extremadamente profesional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"El personal del concesionario fue muy amable y resolutivo, una experiencia excepcional."

Atención como siempre muy personal y agradable,resuelven todo con rapidez,profesionalidad y buen trato,siempre es tranquilidad cuando tengo un problema con mi vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable, resolutivo y ...(Más ↓) profesional contigo. Estamos aquí para brindarte tranquilidad y solucionar cualquier problema que tengas con tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) recibiste una atención excepcional. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, se notaba el compromiso del personal por brindar una atención de primer nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que percibiste ...(Más ↓) nuestro compromiso con la atención al cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) que pudimos resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré para mis próximas revisiones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-08-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en ...(Más ↓) volver para futuras revisiones. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"El excelente trato y atención del personal superaron mis expectativas en el concesionario. ¡Totalmente satisfecho"

Yolanda en una profesional absoluta, amable, clara. Es lo mejor que tenéis en la empresa. No así la atención por la centralita que cuesta mucho entablar una conversación ...(Más ↓) telefónico y el servicio de cita previa es en mi opinión deficiente. Pues llamo a la centralita y no puedo pedir cita, me tienen que llamar ellos y lo se cuando. Tengo que estar pendiente del teléfono. Pedir una cita previa debe de ser un trámite sencillo. Tampoco me dieron la cita previa cuando me presente en el concesionario tras ser imposible ser atendido por la centralita. Por último si repito en el taller es por excelente trato que ofrece Yolanda (Menos ↑)

A millorar: Es muy complicado pedir cita previa

Jesús Gallego va contestar el 02-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Nos alegra saber que Yolanda te brindó un excelente trato. Lamentamos los ...(Más ↓) inconvenientes con la centralita y el servicio de cita previa, tomaremos tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu lealtad a pesar de las dificultades. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosendo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Estamos encantados de haber resuelto todas tus dudas de manera profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y rápido proceso de reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 31-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Esperanza, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio ...(Más ↓) excelente y una atención excepcional. Estamos comprometidos con brindar un proceso de reparación rápido y eficiente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio fue de lujo. Un grupo de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fermín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de lujo y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales fue muy responsable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 26-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Salvador, por tu amable reseña y por destacar la competencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. El resultado ha sido profesional. Extraordinarios empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que ...(Más ↓) encontraste a nuestro equipo profesional y extraordinario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por confiar en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia es extraordinaria y la atención ha sido personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fulgencio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio personalizado y extraordinario. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy recomendable. Buena asistencia desde el primer momento. Gran asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 22-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Roque, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una buena asistencia y un gran ...(Más ↓) asesoramiento desde el primer momento. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un excelente servicio en todo momento. ¡Gracias por confiar en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Insuperable atención en todo momento e inmejorable servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Mario, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atenciónuperable y un servicio ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ti en todo momento! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy recomendable y gran atención en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que disfrut de una gran atención en todo momento. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelentes profesionales y asistencia muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cati, por tu reña positiva y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has recibido una asistencia ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente. Aconsejable al 100% y la experiencia es profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y ...(Más ↓) que encontraste a nuestro equipo competente. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. El resultado fue profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Félix, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad en el servicio brindado. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para ti en caso de que necesites algo más en el futuro! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores magnífica y excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Jesús.\n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y servicio. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. \n\nEstamos aquí para cualquier cosa que necesites.\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)

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