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SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca

Concessionari de vehicles

SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa

455 Opinions trobades

A
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas completamente."

Jesús Gallego Va respondre el 17-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonia Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller ...(Més ↓) superaron tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas."

Jesús Gallego Va respondre el 17-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que has quedado extremadamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Es un ...(Més ↓) placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y nos motiva seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Increíble experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo de profesionales altamente capacitados."

Gran dedicación y profesionalidad de Yolanda, la encargada. Increíble experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo de profesionales altamente capacitados...(Més ↓) (Menys ↑)

Jesús Gallego Va respondre el 16-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus ...(Més ↓) amables palabras sobre la atención y profesionalidad de Yolanda y todo nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menys ↑)

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D
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6 / 10

"Atención al Cliente perfecta, Taller mucho que desear."

Muy buena atención al cliente por parte de Yolanda, muy atenta, cercana y siempre aconsejando e informando. Una crack. Respecto al taller, vería conveniente hacer diagnosis a ...(Més ↓) cada vehículo que entre por la puerta, antes y después de cada trabajo. (Menys ↑)

A millorar: En cada revisión o mantenimiento del Vehículo creería conveniente hacer una diagnosis al vehículo antes y después del servicio. Yolanda cómo siempre impecable.

Jesús Gallego Va respondre el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Diego, por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia.Nos alegra saber que la atención al cliente de Yolanda ha sido de ...(Més ↓) tu agrado; valoramos mucho su dedicación y cercanía.Respecto a tus comentarios sobre el taller, tomamos nota de tu sugerencia sobre realizar diagnósticos en cada vehículo. Es fundamental para nosotros mejorar constantemente y ofrecer el mejor servicio posible.Agradecemos tus aportaciones y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menys ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia en el concesionario, recibí un trato excepcional que superó mis expectativas."

Jesús Gallego Va respondre el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan satisfactoria. Es un ...(Més ↓) placer para nosotros ofrecer un trato excepcional y superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menys ↑)

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P
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10 / 10

"Satisfacción total con el servicio recibido en el taller definitivamente volveré por su excelente trato y profesionalismo."

Agradezco enormemente el trato ofrecido por Yolanda, encargada de Seat en Lorca, y también por todo su equipo. Siempre atenta, afable, diligente por hacer bien su trabajo y ...(Més ↓) satisfacer al máximo la rápida reparación de mi coche. (Menys ↑)

Jesús Gallego Va respondre el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que el servicio del taller ha cumplido con ...(Més ↓) tus expectativas y que Yolanda y su equipo han hecho un gran trabajo para atenderte. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalismo y dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y resolutivo en todas mis dudas."

Jesús Gallego Va respondre el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente Luis, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro personal ...(Més ↓) ha podido resolver todas tus dudas de manera amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y agradecerte en persona por tu confianza en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue sobresaliente, la calidad del servicio superó todas mis expectativas en el concesionario."

Jesús Gallego Va respondre el 09-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue sobresaliente y que la calidad de nuestro servicio ...(Més ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu confianza en nosotros. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con SEAT y CUPRA. ¡Saludos! (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy impresionado con la dedicación y amabilidad del personal. Sin duda, un lugar de confianza para mi vehículo."

Jesús Gallego Va respondre el 03-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuela, Nos alegra saber que has quedado impresionada con la dedicación y amabilidad de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Més ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio para tu vehículo. Esperamos verte pronto y estamos aquí para cualquier necesidad que tengas. Un saludo cordial. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y profesionalismo del equipo."

Jesús Gallego Va respondre el 01-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue tan positiva y que nuestro ...(Més ↓) equipo te brindó una atención excepcional y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menys ↑)

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P
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8 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inigualable."

Jesús Gallego Va respondre el 25-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que la atención personalizada cumplió con tus ...(Més ↓) expectativas. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algún aspecto que crees que podríamos mejorar para alcanzar la excelencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad al resolver mi problema rápidamente."

Jesús Gallego Va respondre el 20-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Més ↓) servicio por parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar soluciones rápidas y profesionales a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! (Menys ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con el servicio del taller."

Jesús Gallego Va respondre el 18-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Més ↓) profesionalismo. Estamos encantados de haberte brindado un servicio satisfactorio. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menys ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Jesús Gallego Va respondre el 17-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Més ↓) nuestra profesionalidad y atención. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menys ↑)

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P
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2 / 10

"Fracaso, estafa ..."

10 días mi coche en taller para que no le realicen ningún servicio, pago una factura que no coincide con el presupuesto realizado previamente y cuyo trabajo fue solicitado por ...(Més ↓) un perito no por mi. Si quiero recuperar mi coche me obligan a pagar la factura nada más que por la visita del perito solicitada por el seguro. Espero que no me obliguen a reparar en ese taller, porque no me gustaría que mi coche fuese más a esas instalaciones. Si quieren contactar conmigo, *********. El mismo comentario lo pondré en las redes sociales y en la oficina del consumidor. (Menys ↑)

A millorar: Todo.

Jesús Gallego Va respondre el 01-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pascual.Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros. Entendemos tu frustración respecto a la ...(Més ↓) situación de tu coche y la discrepancia en la factura. Nos gustaría investigar lo sucedido y encontrar una solución que te satisfaga. Por favor, contáctanos directamente para poder atender tu caso de manera más personalizada y resolver tus inquietudes.Agradecemos tu feedback y esperamos poder mejorar tu percepción sobre nuestros servicios. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo de todo el equipo del taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego Va respondre el 13-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por ...(Més ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menys ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo del taller demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimientos definitivamente regresaré para futuros servicios."

Jesús Gallego Va respondre el 06-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lucía, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller demostró un alto nivel ...(Més ↓) de profesionalidad y conocimientos. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuros servicios. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menys ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."

Jesús Gallego Va respondre el 04-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Més ↓) nuestro servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y profesionalidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido en el taller del concesionario."

Jesús Gallego Va respondre el 04-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Més ↓) comprometidos con brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la visita."

A millorar: Rapidez mecanica por favor

Jesús Gallego Va respondre el 29-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita. Estamos encantados de ...(Més ↓) haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menys ↑)

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