El que els clients opinen sobre aquesta empresa
848 Opinions trobades
Gines F. S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2023 a les 22:53

10 / 10
"Servicio cuidadoso. Gran trato."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Gines! Nos alegra saber que has recibido un servicio cuidadoso y un gran trato. Nos esforzamos por ofrecer la mejor ...(Más ↓) experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Alicia R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2023 a les 16:37

8 / 10
"Muy buenos profesionales. Trato cordial y lo recomiendo."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:
Miguel A. M. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2023 a les 22:07

10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Virginia B. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2023 a les 20:32

10 / 10
"Trato personal fenomenal y extraordinarios empleados."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Virginia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato personal fenomenal y que nuestros ...(Más ↓) empleados han sido extraordinarios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. (Menos ↑)
Luis-ramon N. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2023 a les 00:27

10 / 10
"Especialistas muy buenos. La atención es cercana y gran experiencia de principio a fin."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:
Adela V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2023 a les 00:25

10 / 10
"Atención al cliente cordial y la experiencia ha resultado sobresaliente. Trabajadores cercanos."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 04-12-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Adela! Nos alegra saber que tu experiencia fue sobresaliente y que recibiste una atención cordial. En SEAT Ginés ...(Más ↓) Huertas Cervantes - Atalayas nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Miriam P. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-03-2023 a les 09:41

10 / 10
"Buena experiencia y ejemplo de profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de ...(Más ↓) calidad. Agradecemos enormemente tus palabras y tu alta recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Maria-rosario A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-03-2023 a les 07:39

10 / 10
"El trato es amable y aconsejable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Jose A. S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2023 a les 21:37

10 / 10
"Trato personal fenomenal y el conjunto de trabajadores es inmejorable. La experiencia ha resultado inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Miguel D. A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2023 a les 10:40

10 / 10
"Atención insuperable. La experiencia ha resultado estupenda y aconsejable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas fue ...(Más ↓) estupenda y que recibiste una atención insuperable. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Manuel L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2023 a les 09:07

4 / 10
"Dar al cliente lo que el cliente necesita"
En enero pasé la revisión (en garantía) y me dijo Pablo (nombre ficticio) que las pastillas habría que cambiarlas para abril, que aún aguantaban, pero que si notaba ruido ...(Más ↓) metálico me acercara a cambiarlas (esto ya sin garantía, claro) que corría riesgo de estropearse el freno de disco. No pasó un mes cuando noté el ruido. Pedí cita, sin problemas, para cambiar las pastillas y para que me analizaran los gases del tubo de escape (salía humo negro a veces...). El día que fui a dejar el coche, me volvió a atender Pablo y primero puso en duda que las pastillas estuvieran ya para cambiar ("bueno, aún aguantan pero ya que has venido, las cambiamos"...Le dije que oía ruido metálico, y me contestó que qué era para mi ruido metálico...) y que lo de los gases si no había habido señal de aviso no era nada...No quise entrar en discusión, pero si pido cita es para que el mecánico lo analice y dé un diagnóstico que me deje tranquilo, no para que el que recepciona el coche me diga que no tengo razón en nada...No sé, cuando fui a recoger el coche ni mencionó cómo estaban las pastillas ni por supuesto miraron los gases del tubo de escape...Nunca me habían tratado así ahí...si vuelvo, pediré que me atienda otra persona, desde luego. (Menos ↑)

2 sobre 10

2 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10
A millorar: Mejorar el trato al cliente
Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos que no hayas recibido el trato y la atención que esperabas. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de sentirse escuchado y recibir un diagnóstico detallado. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que cada cliente se sienta satisfecho. Esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una experiencia más positiva. Gracias por tu honestidad y por brindarnos la oportunidad de crecer. (Menos ↑)
Paloma T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2023 a les 21:48

10 / 10
"Trato excelente "
Gran trato recibido por todo el equipo, especialmente por Alejandro Costa. Sin duda volveré....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de todo el equipo, en ...(Más ↓) especial de Alejandro Costa. Estamos encantados de que tengas la intención de volver. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pedro A. S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2023 a les 11:50

10 / 10
"Inmejorable labor en cada visita. El trato fue impecable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato impecable en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de que valores nuestro servicio de manera tan positiva. Esperamos seguir viéndote y que sigas recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Francisco J. G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2023 a les 21:28

10 / 10
"Muy buen servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Maria-v P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2023 a les 20:34

8 / 10
"Grandes empleados."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 29-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. (Menos ↑)
Leeann U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-02-2023 a les 21:34

8 / 10
"Sobresalientes empleados."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Leeann, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros ...(Más ↓) empleados. Lamentamos que tu puntuación NPS no haya sido tan alta y nos encantaría conocer más detalles para poder mejorar. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. (Menos ↑)
Susana M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-02-2023 a les 21:08

10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable. Ejemplo de profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas! (Menos ↑)
Alejandro J. M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-02-2023 a les 20:57

10 / 10
"Especialistas amables. Trato perfecto."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto por parte de nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Estamos encantados de que hayas disfrutado de un servicio amable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Maria J. F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-02-2023 a les 02:12

8 / 10
"El personal fue notable y la atención fue insuperable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Josefa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable por parte de nuestro ...(Más ↓) personal. Lamentamos si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas y agradecemos tu honestidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo para ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Jose V. R. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2023 a les 14:50

10 / 10
"Aconsejable al 100%. Magnífica organización siempre que voy."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una magnífica experiencia con nosotros y que nuestra ...(Más ↓) organización te ha parecido excelente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Atalayas. (Menos ↑)
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