El que els clients opinen sobre aquesta empresa
170 Opinions trobades
Antonio R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-11-2024 a les 15:30

10 / 10
"El equipo fue muy amable y eficiente, estoy completamente satisfecho con la experiencia recibida."
A millorar: NO MEJORARIA NADA
Jesús Gallego va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan satisfactoria y que valoras nuestra amabilidad y ...(Más ↓) eficiencia. Lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte alternativo ni un presupuesto para la reparación. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la atención que mereces. (Menos ↑)
Lucian M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-11-2024 a les 07:11

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y resultados rápidos y eficaces."
Jesús Gallego va contestar el 18-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lucian, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestro equipo de atención al cliente y la rapidez de nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y estamos aquí para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)
Jorge P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-11-2024 a les 22:20

8 / 10
"Salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, servicio excelente y trato amable por parte del personal."
A millorar: Mi problema era una urgencia modesta bien resuelta por la empresa. Sin embargo, no fue fácil conectar por teléfono con la persona que podía resolverla. La llamada se cortó al transferirla en tres ocasiones.
Jesús Gallego va contestar el 18-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo y que valoras nuestro servicio y trato amable. Lamentamos no haberte ofrecido una solución de transporte alternativo y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en este aspecto. Tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Salvador M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-11-2024 a les 02:12

10 / 10
"Súper satisfecho con la atención y dedicación del personal, lograron solucionar mi problema rápidamente."
Todo muy bien de parte de todo el personal. Para nosotros Ivan es excepcional como persona y excepcional como profesional...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Todo correcto
Jesús Gallego va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste súper satisfecho con la atención y dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo. Ivan es efectivamente un gran profesional, y nos enorgullece contar con personas como él en nuestro personal. Lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte alternativo ni un presupuesto de reparación. Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Enrique H. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-11-2024 a les 12:57

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que superó mis expectativas en el taller."
Jesús Gallego va contestar el 08-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente que recomiendes nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juana A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2024 a les 10:22

10 / 10
"Tuvieron un trato excepcional durante mi visita al taller, estoy muy contento con los resultados."
Jesús Gallego va contestar el 04-11-2024 a aquest comentari:
Marina B. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2024 a les 21:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron todas mis expectativas durante la visita."
Jesús Gallego va contestar el 29-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marina, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Matilde O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2024 a les 21:41

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y me resolvieron todas mis dudas sobre el vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 29-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Matilde, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas sobre el vehículo y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose A. T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2024 a les 09:15

10 / 10
"El equipo es profesional y muy amable, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Jesús Gallego va contestar el 28-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Si en algún momento necesitas un presupuesto para una reparación o cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alfonso S. R. S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-10-2024 a les 09:12

10 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional me atendieron con amabilidad y demostraron gran experiencia durante mi visita."
Jesús Gallego va contestar el 21-10-2024 a aquest comentari:
Maria J. C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2024 a les 13:26

2 / 10
"Servicio nefasto"
El coche sigue igual, he llamado varias veces, no se ponen, dicen me devolverán la llamada y no me llaman...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente que no hayamos cumplido con tus expectativas y que hayas ...(Más ↓) tenido problemas con el servicio. Es inaceptable que no hayas recibido la atención necesaria.Nos gustaría resolver esta situación de inmediato. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros nuevamente para poder ofrecerte una solución adecuada y asegurarnos de que tu coche esté en perfectas condiciones.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)
Jose G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-09-2024 a les 21:16

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, me explicaron cada paso del proceso de reparación de manera clara."
A millorar: Los repuestos tardaron demasiado
Jesús Gallego va contestar el 27-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la claridad en ...(Más ↓) el proceso de reparación. Lamentamos no haberte ofrecido una solución de transporte alternativo y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros. (Menos ↑)
Jean V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-09-2024 a les 21:43

10 / 10
"Gran experiencia en el taller, todos fueron muy amables y resolutivos. Recomiendo este concesionario a mis amigos."
A millorar: Servicio perfecto
Jesús Gallego va contestar el 09-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jean. Nos alegra saber que recibiste un servicio amable y resolutivo en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos tus recomendaciones y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Lamentamos no haberte ofrecido una solución de transporte alternativo ni un presupuesto de la reparación en esta ocasión. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Agustin A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-09-2024 a les 23:35

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es impresionante, definitivamente regresaré al concesionario."
Jesús Gallego va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo. Estamos encantados de que planees regresar en el futuro. Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto en esta ocasión y agradecemos tus comentarios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Lorca! (Menos ↑)
Francisco J. J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2024 a les 12:09

8 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a todas mis necesidades."
A millorar: El trato del call center
Jesús Gallego va contestar el 28-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) estuvo atento a todas tus necesidades. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Lorca! (Menos ↑)
Yassin L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2024 a les 00:15

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego va contestar el 20-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yassin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad en el ...(Más ↓) taller. Lamentamos no haberte podido ofrecer una solución de transporte alternativo en esta ocasión. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Lorca. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Inocencio A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2024 a les 22:45

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue sobresaliente, destacando la amabilidad y competencia del personal durante toda la atención."
He venido de urgencia y de paso El trato ha sido genial, la rapidez igual y han tenido la amabilidad de acompañarme al centro Ciudad Y con la sorpresa de también me han recogido ...(Más ↓) Muy agradecido por todo (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 20-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Inocencio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) competente, incluso en una situación de urgencia. Estamos encantados de haberte acompañado al centro de la ciudad y recogerte. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Manuel F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2024 a les 21:48

8 / 10
"La experiencia fue sobresaliente me sentí atendido a la perfección y súper satisfecho con el resultado final."
Jesús Gallego va contestar el 14-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste atendido a la perfección y satisfecho ...(Más ↓) con el resultado final. Lamentamos no haber podido ofrecerte una solución de transporte alternativo ni un presupuesto de la reparación en esta ocasión. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Lorca. (Menos ↑)
Alfonso J. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-08-2024 a les 11:18

10 / 10
"El equipo mostró un gran compromiso y dedicación, resolviendo todas mis inquietudes de manera eficaz."
Jesús Gallego va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfonso José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus inquietudes de ...(Más ↓) manera eficaz. Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Lorca! (Menos ↑)
Pedro M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2024 a les 10:44

10 / 10
"Muy recomendable."
Jesús Gallego va contestar el 10-07-2024 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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