El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3198 Opinions trobades
Teresa P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 23:48

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, atención impecable y solución rápida a mis problemas."
A millorar: Lo veo todo bien
Jesús Gallego va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Teresa, agradezco mucho tus palabras sobre el servicio en el taller y la atención recibida. Nos alegra saber que la solución fue rápida ...(Más ↓) y a tu satisfacción. Nuestro objetivo es acompañarte con profesionalidad y cercanía en cada paso. Si necesitas algo más o quieres compartir algún detalle adicional para seguir mejorando, quedamos a tu disposición. Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Marcos L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 20:30

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio calidad y amabilidad son sus puntos fuertes."
A millorar: Facilidad para concertar cita
Jesús Gallego va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Marcos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio y la amabilidad de nuestro equipo fueron puntos fuertes y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo y tu tiempo. Apreciamos que hayas confiado en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Rafaela V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:33

10 / 10
"Equipo profesional altamente capacitado, me sentí muy bien atendido en todo momento."
Jesús Gallego va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Rafaela, nos alegra mucho saber que el equipo profesional y la atención recibida estuvieron a la altura. En Audi Huertas Motor Murcia ...(Más ↓) trabajamos para que cada visita sea clara y cómoda. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de seguir cuidando de tu movilidad con la misma dedicación. Muchas gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Jorge C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:21

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller. Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Jesús Gallego va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Jorge, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención al cliente y el servicio de taller. Nos alegra saber que la calidad del ...(Más ↓) trabajo cumplió tus expectativas y que te sientas satisfecho. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Asuncion H. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:16

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
A millorar: Esta bien
Jesús Gallego va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Asuncion, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller superó tus expectativas y que ...(Más ↓) aprecias nuestra profesionalidad. Trabajamos para ofrecer atención cercana y eficiente, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Rafael C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 15:00

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Jesús Gallego va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Antonio J. M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2026 a les 13:33

4 / 10
"Insatisfacción por los muchos días sin vehículo, en fechas tan significativas."
Atención personal correcta. Atendió mi queja por el presupuesto y consiguió una minoración del mismo. Difícil contactar por teléfono. Escasa comunicación sobre el estado de ...(Más ↓) situación de la reparación de la avería. Excesivo tiempo en la reparación 32 días , pese a las Navidades. No vehículo de sustitución (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente, con más facilidad de comunicación. Exceso de tiempo en taller
Jesús Gallego va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias por los días sin vehículo y por la falta de claridad en la ...(Más ↓) comunicación y la ausencia de coche de sustitución. Valoramos tu queja sobre el presupuesto y nos alegra haber podido reducirlo, aunque no compensa el tiempo invertido. Tomamos nota de todo para mejorar tiempos de reparación, información y disponibilidad de vehículo de sustitución. Si quieres, podemos ponernos en contacto para revisar tu caso con detalle y buscar una solución. (Menos ↑)
Maria L. O. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2026 a les 21:00

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación a mi vehículo."
A millorar: Me costó mucho inicialmente que me dieran cita. Solicitaba un coche de sustitución y se me indicaba que me llamaría. Y nunca lo hacían. La última vez me contestó otra señorita que me lo solucionó en 2 minutos y ya todo fue bien
Jesús Gallego va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Maria Luisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excelente y que percibiste ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Traslado tus palabras al equipo, que seguirá esforzándose para mantener ese estándar. Si necesitas algo más o quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Esperamos volver a atenderte pronto en Audi Huertas Motor – Murcia. (Menos ↑)
Antonio M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2026 a les 20:44

10 / 10
"Gran calidad en el trabajo realizado, sin duda volveré al concesionario para futuros servicios."
Jesús Gallego va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Antonio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que percibes gran calidad en el trabajo realizado y que volverás ...(Más ↓) para tus futuros servicios. Trabajamos con dedicación para superar tus expectativas y estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que tengas. Será un placer recibirte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Javier G. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 21:21

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Jesús Gallego va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Javier, por tus comentarios. Nos alegra enormemente que hayas percibido profesionalidad y atención de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 20:22

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi experiencia en el taller fue inmejorable."
Jesús Gallego va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Gracias por tus palabras, Jose. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo hicieron que tu experiencia en el ...(Más ↓) taller fuera inmejorable. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Antonio G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 18:59

8 / 10
"Un servicio destacado, el equipo demostró un gran conocimiento y me hicieron sentir muy bien atendido durante mi visita al taller."
Jesús Gallego va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Antonio, Agradecemos tus palabras sobre el servicio y el equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que percibiste el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo; nuestra prioridad es darte tranquilidad y soluciones adecuadas. Si en el futuro necesitas algo más o una recomendación personalizada, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Pablo O. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 06:46

4 / 10
"Reparar una rueda"
Pues lleve el coche con una rueda pinchada viernes, me llamaron lunes y me dijeron que la repararían ese mismo día o martes, pero ya no recibí noticias hasta que tuve que ...(Más ↓) llamar yo, me dijeron que me llamarían y no lo hicieron, tuve que presentarme en el taller para preguntar. Al final era cambio de ruedas y han tardado 4 días, creo que ha sido mucho tiempo cuando en otros talleres te lo hacen incluso el mismo día (Menos ↑)
A millorar: Fui porque pinché una rueda y ha tardado 4 días en cambiarla, creo que es demasiado tiempo.
Jesús Gallego va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Pablo, gracias por compartir su experiencia y lamento las molestias causadas. Comprendemos la frustración por la falta de comunicación y ...(Más ↓) la demora en el cambio de ruedas. Revisaremos nuestro flujo de avisos y tiempos para evitar que vuelva a ocurrir y mejorar la atención al cliente. Agradecemos sus comentarios, nos sirven para hacer las mejoras necesarias. Si desea, puede contactarnos para revisar su caso de manera personalizada y asegurarnos de que quede resuelto satisfactoriamente. (Menos ↑)
Juan C. Z. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2026 a les 20:05

10 / 10
"El servicio ofrecido por el concesionario fue impecable, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Jesús Gallego va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Juan Carlos, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio ofrecido fue impecable y que estás completamente ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del trabajo realizado. En Audi Huertas Motor - Murcia trabajamos para superar tus expectativas y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. Si en algún momento necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Pedro P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2026 a les 11:02

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excelente, destacando la profesionalidad del personal y la atención al cliente."
Jesús Gallego va contestar el 15-01-2026 a aquest comentari:
Pedro, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad del equipo y la atención al cliente hicieron de tu ...(Más ↓) experiencia algo excelente. Nuestro equipo trabaja para que cada visita sea así y nos motiva tu valoración. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Jesus M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2026 a les 21:08

10 / 10
"Impresionado por la atención al cliente y la profesionalidad del equipo en el taller."
Jesús Gallego va contestar el 15-01-2026 a aquest comentari:
Lidia S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2026 a les 19:02

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡estoy muy satisfecho"
Jesús Gallego va contestar el 15-01-2026 a aquest comentari:
Lidia, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad del equipo superaron tus expectativas y ...(Más ↓) que estás muy satisfecha. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Antonio M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2026 a les 09:47

6 / 10
"Pesima, no pude comunicar mis dudas"
Para mi, Audi era como estar en casa, me sentia seguro, me daba tranquilidad. Las dos ultimas veces mi opinion se aleja mucho de eso. Pero Audi, como coche, es una maravilla. ...(Más ↓) Muchas gracias. Un saludo (Menos ↑)
A millorar: Trato personalizado, muy frio y distante
Jesús Gallego va contestar el 15-01-2026 a aquest comentari:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Lamento que la comunicación no haya estado a la altura y que te hubiera gustado sentirte ...(Más ↓) más seguro. Nos alegra saber que, en cuanto a Audi como coche, la opinión es positiva y agradecemos tu confianza. Estamos a tu disposición para esclarecer dudas pendientes y mejorar tu experiencia; si quieres, podemos coordinarnos para ayudarte personalmente y que te sientas como en casa de nuevo. Un saludo. (Menos ↑)
Manuel S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2026 a les 20:45

10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas. Recomendado al 100% ."
Jesús Gallego va contestar el 14-01-2026 a aquest comentari:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo superó tus expectativas y que nos recomendarías ...(Más ↓) al 100%. En Audi Huertas Motor - Murcia trabajamos para entregar resultados que generen satisfacción y confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y cuidar de tu coche como te mereces. Agradecemos tu confianza. (Menos ↑)
Francisco A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2026 a les 20:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
La atención ha sido excelente como siempre. Siempre salgo muy satisfecho del trato recibido por el personal del concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 14-01-2026 a aquest comentari:
Francisco, muchas gracias por tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sientes bien ...(Más ↓) atendido y que el trato ha sido excelente en cada visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos trabajando para mantener ese estándar. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Audi Huertas Motor - Murcia (Menos ↑)
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