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Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Concessionari de vehicles

Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa

841 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención y asesoramiento excepcional por parte del equipo de ventas."

Jesús Gallego Va respondre el 20-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manolo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra y el ...(Més ↓) asesoramiento hayan sido excepcionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que me brindó atención personalizada, estoy encantado con mi nueva adquisición."

Jesús Gallego Va respondre el 19-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel Angel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con tu compra ...(Més ↓) y la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. ¡Gracias por recomendarnos! (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia sin igual en el concesionario recibí un trato amable y eficaz que recomiendo."

Jesús Gallego Va respondre el 17-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Abdellatif, por compartir tu experiencia y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra saber que recibiste un ...(Més ↓) trato amable y eficaz, y que tu experiencia fue positiva. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy valorado como cliente, la atención que recibí fue impecable y el resultado final me dejó completamente satisfecho."

Jesús Gallego Va respondre el 13-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Més ↓) nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención excepcional y gran profesionalidad del equipo."

Jesús Gallego Va respondre el 13-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Més ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Para nosotros es un placer haber podido ayudarte en la compra de tu vehículo nuevo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el servicio recibido un taller donde realmente cuidan a sus clientes."

Jesús Gallego Va respondre el 13-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Victor Alfonso, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste ...(Més ↓) bien cuidado y satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra, atención amable y profesional. Recomendado para quien busque calidad."

Jesús Gallego Va respondre el 13-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gines, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu ...(Més ↓) recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación para ofrecer calidad y profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"All good apart from standing around for over two hours"

A millorar: Too much time waiting one hour before we left your premises and one hour waiting after we returned.

Jesús Gallego Va respondre el 13-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, James, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Lamentamos la espera de más de dos horas y agradecemos ...(Més ↓) tu comprensión. Tomamos nota para mejorar nuestros tiempos de atención y ofrecerte un servicio aún más eficiente en el futuro. Nos alegra que recomendarías nuestros servicios y esperamos poder atenderte con mayor prontitud en tu próxima visita. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio en este concesionario, volveré sin dudarlo."

Jesús Gallego Va respondre el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y confianza en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Més ↓) satisfecho con nuestro servicio. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro. Gracias también por recomendar nuestros servicios, eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. (Menys ↑)

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S
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional y superó todas mis expectativas."

Jesús Gallego Va respondre el 10-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro taller ...(Més ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecerte por recomendarnos a tus conocidos. (Menys ↑)

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C
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6 / 10

"Cumplieron con su trabajo"

Cuanto un cliente reserva cita previa se tiene que ajustar en la medida de lo posible a esa hora. Llegué al concesionario a las 9:30 de la mañana y salí a las 13:40 para una ...(Més ↓) revisión de mantenimiento A. (Menys ↑)

A millorar: Ajustarse a la hora de la cita previa reservada

Jesús Gallego Va respondre el 06-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Clara, por compartir su experiencia. Lamentamos que la espera haya sido mayor de lo esperado y tomamos nota para mejorar en ...(Més ↓) esa área. Agradecemos su valoración y su recomendación. Nos esforzaremos en ajustar mejor los tiempos para ofrecer un servicio más ágil en futuras visitas. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente en el concesionario, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita al taller."

En fecha y bien explicado....(Més ↓) (Menys ↑)

Jesús Gallego Va respondre el 03-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien informado ...(Més ↓) durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y transparencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menys ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego Va respondre el 31-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eva, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Més ↓) atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor experiencia en el futuro. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Experimenté un trato amable y cercano, lo que hizo que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."

Jesús Gallego Va respondre el 30-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel Jesús, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te ...(Més ↓) sentiste bien atendido y que tu visita fue satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menys ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y trato personal, la experiencia de compra fue inmejorable."

Jesús Gallego Va respondre el 27-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Blas, por tus amables palabras y por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Nos alegra saber que tu experiencia de ...(Més ↓) compra fue inmejorable y que nuestro trato fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menys ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención y servicio por parte del equipo, completamente satisfecho con la experiencia en el taller."

Servicio rapido y eficaz...(Més ↓) (Menys ↑)

Jesús Gallego Va respondre el 24-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Més ↓) servicio rápido y eficaz. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menys ↑)

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S
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por la calidad de su trabajo y el trato excepcional recibido en todo momento"

Jesús Gallego Va respondre el 24-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sebastian, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente tanto la ...(Més ↓) calidad de nuestro trabajo como el trato recibido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"Una atención brillante y un trato muy amable sin duda, volveré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."

Jesús Gallego Va respondre el 23-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vasile, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención brillante y ...(Més ↓) un trato amable. Estaremos encantados de atenderte en el futuro para cualquier necesidad relacionada con tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menys ↑)

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P
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10 / 10

"El excelente servicio y la atención al cliente hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

Jesús Gallego Va respondre el 23-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Més ↓) inmejorable y que la atención recibida cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"Los profesionales son altamente cualificados, me sentí apoyado durante todo el proceso de reparación."

Jesús Gallego Va respondre el 20-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste apoyada durante todo el ...(Més ↓) proceso y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)

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