El que els clients opinen sobre aquesta empresa
542 Opinions trobades
Maria D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-03-2025 a les 21:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. El profesionalismo de nuestro equipo es una prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jesus M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2025 a les 09:40

8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y dedicación en todo momento."
Jesús Gallego va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación. Valoramos mucho tu feedback y trabajaremos para seguir mejorando en todos los aspectos. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades. (Menos ↑)
Lorenzo P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2025 a les 23:00

2 / 10
"El peor taller de Mercedes"
Lo único bueno que hay en este taller es Ramón, todo lo demás es el mayor desastre que se puede ver, no tienen idea de nada, no arreglan nada, hacen presupuesto sin saber nada, ...(Más ↓) cambian piezas sin criterio ninguno, el coche ha pasado más de 3 veces por este taller, cada vez una cosa distinta según ellos, al final he tenido que llevarlo a otro taller para que lo arreglen. Según ellos primero eran las buejias, despues era el motor eléctrico, después era los segmentos y me hicieron un presupuesto de casi ****€, en otro taller me cobraron ***€ y lo dejaron arreglado, sin cambiar nada. Un desastre este taller Mercedes, y lo repito, lo único bueno que hay allí es Ramón y su compañero José, son amables y profesionales, lo demás es un asco. (Menos ↑)
A millorar: CASI TODO
Jesús Gallego va contestar el 27-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lorenzo, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente que tu paso por nuestro taller no haya ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre Ramón y José, quienes siempre se esfuerzan por ofrecer un buen servicio.Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar múltiples problemas con tu vehículo y que la solución no haya llegado a través de nosotros. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido para mejorar nuestros procesos. Agradecemos tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Angel R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2025 a les 21:57

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy cualificados."
Jesús Gallego va contestar el 12-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ángel, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo de profesionales y la atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Daniel S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2025 a les 22:12

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tu confianza y tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestra atención y trato profesional. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose M. O. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2025 a les 21:04

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio del taller."
Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Manuel. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Antonio P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2025 a les 21:33

10 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es excepcional, volveré sin duda para futuras necesidades."
Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:
Jose E. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2025 a les 21:39

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y servicio de taller nos motiva a seguir superando expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Tecomed, T. C. D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2025 a les 10:24

8 / 10
"Muy satisfecho con mi experiencia en el taller, todos fueron muy amables y resolutivos."
Jesús Gallego va contestar el 06-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Tecomed, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido satisfecho y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) sido amable y resolutivo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Beatriz C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2025 a les 08:15

4 / 10
"Mi vehículo ni yo fuimos tratados como creo que mercedes debe hacerlo"
En primer lugar me entregaron un coche de sustitución muy sucio, pero eso no es un problema. El problema es que cuando saqué el coche me aparecía una pantalla en rojo indicando ...(Más ↓) que el nivel del aceite estaba excedido y que había que quitarle. De nuevo vuelvo a llevar el coche al taller y después de 1.5 horas esperando me dice el mecánico que le han sacado 1 litro que seguía marcando aún nivel máximo. Le volvieron a sacar y al final me entregan el coche con el nivel al mínimo. Aquella misma tarde vuel a ir al taller a que me den una botella de aceite de 1 litro para rellenar yo el nivel. Creo que en una marca como MERCEDES no puede dar ese trato al cliente. (Menos ↑)
A millorar: Realmente que haya profesionales
Jesús Gallego va contestar el 21-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya estado a la altura de los ...(Más ↓) estándares que nos esforzamos por ofrecer. Es inaceptable que el coche de sustitución estuviera en esas condiciones y que tu vehículo presentara problemas con el nivel de aceite. Apreciamos tu paciencia y comprensión durante el proceso. Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y te agradecemos tus comentarios, que nos ayudarán a evitar situaciones similares en el futuro. Por favor, no dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Cristobal D. H. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2025 a les 20:37

10 / 10
"Recibí un trato excepcional en el concesionario, sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Jesús Gallego va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Pedro S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2025 a les 03:18

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Jesús Gallego va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Antonia M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2025 a les 22:02

10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación en mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 27-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonia, Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller ha superado tus expectativas. La profesionalidad y dedicación ...(Más ↓) de nuestro equipo son fundamentales para brindar una experiencia excepcional. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Salvador G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2025 a les 20:45

10 / 10
"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con paciencia."
Jesús Gallego va contestar el 27-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y la paciencia de nuestro personal, ya que siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Antonio H. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 07:59

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, resolvieron todas mis dudas rápidamente y con amabilidad."
Jesús Gallego va contestar el 25-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que pudimos resolver ...(Más ↓) todas tus dudas de manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan J. S. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-02-2025 a les 22:36

8 / 10
"El servicio fue impecable, me sentí valorado como cliente gracias a su dedicación y calidad."
Jesús Gallego va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro servicio ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor calidad a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Automocion D. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2025 a les 21:28

10 / 10
"El servicio del concesionario fue sobresaliente, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Jesús Gallego va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Automocion Del Noroeste, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo logró hacerle ...(Más ↓) sentir valorado desde el primer momento. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio sobresaliente. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Francisco T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2025 a les 21:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo realmente se notó su experiencia en el servicio que ofrecieron."
Jesús Gallego va contestar el 21-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalidad, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Aurora S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2025 a les 21:21

10 / 10
"Gran calidad en el servicio, superaron mis expectativas tanto en atención como en resultados finales."
Jesús Gallego va contestar el 20-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aurora, Nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) una atención de calidad y obtener resultados que satisfacen a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Eduardo G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2025 a les 20:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalismo."
Jesús Gallego va contestar el 20-02-2025 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.