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Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

540 Opinions trobades

K
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10 / 10

"Exceptional service and professionalism from the workshop team made my experience truly outstanding."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Karel, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo de taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestro servicio y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo de profesionales demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su dedicación y ...(Más ↓) conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran motivador para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, ¡totalmente recomendables"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Celestino, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) valoras su profesionalidad y calidad en el trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, todos fueron muy amables y resolutivos. Altamente recomendados por su atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio amable y resolutivo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Sin duda volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos para cualquier consulta o servicio que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Servicio profesional de primera. El equipo mostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, Agradecemos sinceramente tu comentario sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que el equipo demostró ...(Más ↓) profesionalismo y dedicación en la reparación de tu vehículo. Siempre buscamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller, definitivamente volveré."

Mi opinión sobre esta empresa y sus profesionales es excelente....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Benito, nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio en el taller. Tu opinión ...(Más ↓) sobre nuestro equipo es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A millorar: Todo ha ido sobre ruedas, nunca mejor dicho.

Jesús Gallego va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sabina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo ...(Más ↓) durante la compra de tu vehículo nuevo. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestro servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y dedicación en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo ofrecerte una reparación de calidad y dedicación. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que confías en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional y gran profesionalidad, me sentí muy satisfecho con la experiencia general en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Francisca, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue satisfactoria ...(Más ↓) y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. Es nuestro compromiso ofrecer la mejor atención y profesionalidad a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con la atención recibida en el taller. Profesionales que saben lo que hacen."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos y ofreció un servicio impecable que superó mis expectativas."

Después de las preguntas no creo que quede más que decir. Probar el vehículo y que sea lo esperado....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 30-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus expectativas con su conocimiento y servicio. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de probar el vehículo y asegurarnos de que cumpla con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y asegurarnos de que tu experiencia sea excepcional. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, sin duda volveré gracias a la calidad del servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosa María, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Me impresionó la rapidez y eficiencia del personal en el concesionario. Sin duda, una experiencia de 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isidro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. La rapidez y eficiencia de nuestro personal ...(Más ↓) son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante saber que logramos impresionarte. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Falta seriedad y compromiso"

Primeramente como costumbre anual pasé revisión donde me aconsejaron cambiar neumáticos. Seguidamente a la semana - cambian los 4 neumáticos pero observamos como ...(Más ↓) transcurridas un par de horas, esperando recogida, sacaron el vehículo de talleres aludiendo que iban a probarlo y a posteriori lavarlo. No entendemos porque hay que probar un vehículo tras sustituir ruedas y tampoco lo lavaron, ni el día que pasó la revisión ni el que le cambiaron los neumáticos. (Menos ↑)

A millorar: Seriedad y compromiso

Jesús Gallego va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la atención y el servicio no hayan ...(Más ↓) estado a la altura de tus expectativas. Entendemos tu preocupación sobre la prueba del vehículo tras cambiar los neumáticos y la falta de lavado. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos en el futuro.Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, me siento completamente satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 19-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y dedicación en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Felix, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y la dedicación del taller, ya que trabajamos con pasión para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional en el taller, realmente se nota la dedicación de los profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 18-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el vehículo ideal para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

A millorar: No lo he financiado

Jesús Gallego va contestar el 11-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, por tu reseña y por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que te ayudamos a ...(Más ↓) encontrar el vehículo ideal para ti. Sin embargo, lamentamos que tu experiencia con el proceso de financiación no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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