El que els clients opinen sobre aquesta empresa
594 Opinions trobades
Emilio C. P. C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-11-2022 a les 19:25

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"Gran asesoramiento y trabajadores muy responsables."
Me resulta fácil la comunicación con el Concesionario a través de WhatsApp con José David y según sea mi consulta él me deriva a la persona competente. En esta ocasión ha ...(Más ↓) sido Ramón quien me ha atendido y he quedado muy satisfecho. Recepcionó mi coche y buscó a un compañero que me llevase al centro de Lorca y él mismo se encargó de recogerme. El motivo ha sido la sustitución de una pieza que Mercedes-Benz considera que podría dar en algún momento un problema y ha sido a coste cero. Supongo que todo se ha realizado con la profesionalidad de Mercedes-Benz. (Menos ↑)

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Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:
¡Hola Emilio! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por brindar un servicio de ...(Más ↓) calidad y es genial saber que José David y Ramón han estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Jaime M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-11-2022 a les 20:32

8 / 10
"La atención fue inmejorable. Empleados muy competentes."

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Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos para ofrecer un servicio competente y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Maria H. A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2022 a les 22:33

10 / 10
"Buena labor desde el primer momento. Lo recomiendo."

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Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:
Sabina A. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2022 a les 20:37

4 / 10
"Desconcertante y estresante. "
Mi marido y conductor habitual ha llevado dos veces el coche por calentamiento del motor y…así sigue. Lo intentará nuevamente el próximo miércoles. La chapa, pintura…lo ...(Más ↓) han dejado de película pero el motivo por el que lo llevo sigue igual, y va un mes. Espero q a la tercera haya resultados. (Menos ↑)

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Maria D. C. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2022 a les 21:34

10 / 10
"Labor excepcional. Buen asesoramiento."

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Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, María Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Peter R. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2022 a les 20:37

10 / 10
"Algo caro, el coche casi nuevo y con pocos kilómetros. "
Me parece que por los pocos kilómetros que el coche había hecho no era necesario hacer tanto trabajo. Mejoraría una bajada de precios...(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Peter. Entendemos tus expectativas y lamentamos que no hayas percibido el valor añadido en el ...(Más ↓) trabajo realizado. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
Simon C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2022 a les 23:53

10 / 10
"Buen trabajo y magníficos profesionales."

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Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:
Encarnacion R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2022 a les 22:12

10 / 10
"El resultado es muy bueno. Un excelente trabajo y sí lo recomiendo."

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Jesús Gallego va contestar el 16-11-2023 a aquest comentari:
Ana C. A. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2022 a les 21:53

10 / 10
"Trato personal atento y totalmente recomendable."

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Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Ana Catalina. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato personal. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Manuel H. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2022 a les 16:14

10 / 10
"Muy aconsejable. Muy buenos profesionales."

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Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Albert R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2022 a les 22:22

10 / 10
"Muy buenos trabajadores. Insuperable labor en todo momento."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Veronica G. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2022 a les 21:25

10 / 10
"La atención fue excelente y profesionales sobresalientes. Actuación impecable."

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10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Veronica! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza por brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Simon C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2022 a les 08:09

10 / 10
"Empleados muy responsables."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Alfonso R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2022 a les 23:00

10 / 10
"La experiencia ha resultado estupenda y totalmente recomendable."

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8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Nicolas G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2022 a les 22:17

8 / 10
"Personal muy profesional, pero el precio algo elevado."

8 sobre 10

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8 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Nicolás. Nos alegra saber que percibiste a nuestro personal como muy profesional. Lamentamos ...(Más ↓) que hayas sentido que el precio fue algo elevado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2022 a les 22:15

10 / 10
"La atención es inmejorable y magnífica profesionalidad."

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Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Francisco C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2022 a les 10:40

10 / 10
"Este vehículo venía con realidad aumentada"
Este vehículo venía con realidad aumentanda de serie y a día de hoy sigue sin llevarla. He visto un gle 400d nuevo en el concesionario y si la trae. No entiendo donde está el ...(Más ↓) problema. (Menos ↑)

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Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos mucho la confusión con la realidad aumentada. Entendemos tu ...(Más ↓) preocupación y te aseguramos que vamos a investigar a fondo este asunto para poder ofrecerte una solución satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu preferencia en el futuro. (Menos ↑)
Fernando D. G. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-10-2022 a les 16:56

10 / 10
"Todo muy bien y buen trato"
Buen servicio y buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro servicio y trato han sido de tu agrado. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Peter K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-10-2022 a les 15:26

10 / 10
"Lo recomiendo. Trato personal fabuloso. Una plantilla eficiente."

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A millorar: Nada
Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Peter, por recomendar nuestros servicios y por tus amables palabras. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido ...(Más ↓) completamente satisfactorio en esta ocasión. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Jose A. S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2022 a les 20:36

10 / 10
"Profesionales excelentes y aconsejable al 100%."

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Jesús Gallego va contestar el 14-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Jose Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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