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Honda M-Car Narváez

Concessionari de vehicles

Honda M-Car Narváez

C. de Narváez, 80-82
28009 - Madrid (Madrid, España)

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Valoració general:

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9.3 / 10

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232 Opinions trobades

S
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10 / 10

"El equipo mantuvo contacto constante y claro, muy recomendable."

Atención al cliente Va respondre el 24-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra saber que el equipo mantuvo contacto constante y claro; seguiremos cuidando ese ...(Més ↓) nivel de atención. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Superaron mis expectativas. Lo han hecho otras veces. Una gran empresa atención fue personalizada y eficiente, excelente."

Me entregaron el coche lavado y limpio. Repararon, fuera del parte del seguro, unos pequeños arañazos, que no requerían otro parte, pero que resultaban molestos. Todos los ...(Més ↓) empleados, muy amables y eficaces (Menys ↑)

Atención al cliente Va respondre el 23-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber, Jose Luis, que nuestra atención fue personalizada y eficiente y que el coche quedó lavado y limpio. También ...(Més ↓) agradecemos que comentes la reparación de los pequeños arañazos sin necesidad de otro parte; tomamos nota para seguir cuidando ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su atención al detalle."

Atención al cliente Va respondre el 23-03-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que percibes atención al detalle en nuestro servicio. Seguiremos ...(Més ↓) trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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P
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10 / 10

"La resolución de dudas fue óptima, mejor que en otras ocasiones."

Atención al cliente Va respondre el 23-03-2026 a aquest comentari:

Philippe, nos alegra saber que la resolución de dudas fue óptima y que se percibe una mejora respecto a ocasiones anteriores. Gracias por ...(Més ↓) compartir tu experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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E
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10 / 10

"Equipo atento, resolutivo y siempre disponible."

Atención al cliente Va respondre el 20-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo ha sido atento, resolutivo y siempre disponible. Ernesto, gracias por compartir tu experiencia positiva; es ...(Més ↓) muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir cuidando a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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L
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10 / 10

"Relación clara y directa con el personal."

Atención al cliente Va respondre el 20-03-2026 a aquest comentari:

Estamos encantados, Luis Alberto, de saber que has encontrado una relación clara y directa con nuestro personal. Valorar así la atención ...(Més ↓) que recibes refuerza nuestro objetivo de brindar un servicio cercano y transparente. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites en futuras visitas. (Menys ↑)

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B
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10 / 10

"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."

Atención al cliente Va respondre el 20-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el vehículo cumplió tus expectativas y que la atención recibida fue de primera, Bartolomé. Apreciamos que ...(Més ↓) compartas tu experiencia positiva y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Honda M-Car Narváez (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Transparencia que inspira confianza desde el primer minuto."

Atención al cliente Va respondre el 20-03-2026 a aquest comentari:

Alba, nos alegra saber que la transparencia de nuestro servicio inspira confianza desde el primer minuto. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓) experiencia y tu recomendación a conocidos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."

Atención al cliente Va respondre el 19-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Julieta. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo atento y profesional y que la experiencia ...(Més ↓) fue excelente. En Honda M-Car Narváez trabajamos para brindar ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisar. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."

Atención al cliente Va respondre el 19-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido magnífica y que el trato se percibió cercano y profesional, Mateu. Agradecemos que lo ...(Més ↓) compartas y que confíes en nosotros. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

Atención al cliente Va respondre el 19-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el trato humano que recibió tranquilizó y generó confianza, Jesús Rafael. Agradecemos que comparta su experiencia ...(Més ↓) y la confianza que ha expresado al recomendarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y profesionalidad en cada interacción. Si en algún momento necesita algo, estamos a su disposición. (Menys ↑)

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E
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10 / 10

"Experiencia personal muy positiva, recomiendo al 100%."

Atención al cliente Va respondre el 19-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho leer que tu experiencia ha sido muy positiva y que la recomendarías al 100%. Eduardo Elias Mario, agradecemos que ...(Més ↓) compartas tu experiencia y la confianza en Honda M-Car Narváez. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción y estar a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menys ↑)

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M
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8 / 10

"Confianza y atención personalizada al detalle."

Atención al cliente Va respondre el 18-03-2026 a aquest comentari:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza y la atención personalizada al detalle fueron valuedas. ...(Més ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y poder ayudarte siempre que lo necesites. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"La atención fue impecable en cada punto de contacto."

Atención al cliente Va respondre el 18-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Cesáreo. Nos alegra saber que la atención fue impecable en cada punto de contacto. Su valoración ...(Més ↓) nos motiva a seguir brindando un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Altísimo nivel del equipo, atención excelente."

Atención al cliente Va respondre el 18-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo demostró un alto nivel y una atención excelente. Gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Valoramos ...(Més ↓) mucho tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese estándar. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menys ↑)

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B
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10 / 10

"La comunicación fue constante y cordial, seguimiento excelente."

Atención al cliente Va respondre el 18-03-2026 a aquest comentari:

En Honda M-Car Narváez agradecemos que compartas tu experiencia, Borja. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y cordial y ...(Més ↓) que el seguimiento fue excelente. Valoramos tu confianza y seguiremos manteniendo ese nivel de atención para ti y para quienes nos recomienden. (Menys ↑)

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C
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8 / 10

"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."

Atención al cliente Va respondre el 17-03-2026 a aquest comentari:

Carmen, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional, atento y proactivo, y que la experiencia ...(Més ↓) fue positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y seguir sorprendiendo positivamente. Si en algún momento quieres compartir ideas para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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I
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."

Atención al cliente Va respondre el 17-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber, Iluminada Esther, que el seguimiento y la comunicación fueron eficientes. Agradecemos que hayas compartido tu ...(Més ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menys ↑)

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F
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4 / 10

"Ha empeorado desde el cambio de empresario"

Mis ultimas experiencias no son buenas. No se cuida el trato cercano con el cliente. No se distingue de un taller de mecánica rápida multimarca, eso sí a precios de ...(Més ↓) concesionario oficial. No se molestan ni en darte el coche lavado como antaño. Estás pagando un servicio que no te dan ni de lejos. (Menys ↑)

A millorar: Cuidar el trato al cliente y mejorar la calidad del servicio

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R
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10 / 10

"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."

Atención al cliente Va respondre el 17-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que el seguimiento fue correcto y la comunicación cálida, y que estás ...(Més ↓) muy satisfecho. En Honda M-Car Narváez trabajamos para mantener ese trato cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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