El que els clients opinen sobre aquesta empresa
Filtrar
1622 Opinions trobades
Abderrahim E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-08-2023 a les 21:34
10 / 10
"El proceso ha sido de gran calidad y profesionales muy amables."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Abderrahim! Nos alegra saber que has tenido una experiencia de gran calidad con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) saber que te hemos brindado un servicio profesional y amable. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Pilar M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-08-2023 a les 20:42
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pilar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil - Murcia. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes. ¡Estaremos encantados de volver a verte pronto! (Menos ↑)
Angel R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-08-2023 a les 20:37
10 / 10
"Actuación inmejorable y trato genial. Una plantilla notable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y una actuación inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Antonio J. S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2023 a les 20:33
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y atención muy personalizada."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Antonio Jesús. Nos alegra saber que has experimentado un servicio profesional y personalizado. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Diego M. G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2023 a les 17:46
4 / 10
"DECEPCION Por la atención "
Siempre llevo el coche a este taller. Me aseguraron un plazo de entrega ya que tenía que alquilar un vehículo. Es cierto que tuvieron la baja del que recepciono mi coche, ...(Más ↓) pero..... No cumplieron. Llamé y pasé por el taller a preguntar. Ni me llamaron ni dieron explicaciones. La entrega fue 2 días después. Quien me entregó el vehículo no tenía constancia ni de fechas, ni casuistica, ni mis llamadas. No dudo que la reparación fuera correcta pero la atención al cliente, esta vez, ha dejado mucho de ser correcta. (Menos ↑)
2 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado en esta ocasión. Entendemos ...(Más ↓) lo frustrante que puede ser no recibir la atención adecuada, y te pedimos disculpas por ello. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una atención al cliente excepcional en el futuro. Agradecemos tu lealtad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2023 a les 09:20
10 / 10
"Trabajadores muy comprometidos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Vicente P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2023 a les 22:37
10 / 10
"Magnífica asistencia desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Lidia P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2023 a les 21:40
10 / 10
"La atención es muy correcta y muy buenos empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Pedro M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2023 a les 07:31
10 / 10
"Totalmente recomendable. Profesionales muy responsables."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu recomendación, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓) responsabilidad y profesionalidad son valores fundamentales para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)
Jose J. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2023 a les 03:22
10 / 10
"Profesionales competentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos que nos recomiendes. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
Moises L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-08-2023 a les 21:25
10 / 10
"El proceso ha resultado extraordinario y el personal es muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Maria D. C. L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2023 a les 14:45
4 / 10
"Deberían dar más información y resolver los problemas más rápido"
Creo que el horario de atención al público es muy reducido y cuando llamas no cojen el teláfono, por lo tanto excasa información y comunicación....(Más ↓) (Menos ↑)
4 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
4 sobre 10
A millorar: Más información y rapidez a la hora de realizar los trabajos
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Maria. Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no haya sido del todo ...(Más ↓) satisfactoria. Apreciamos tus comentarios sobre la comunicación y el horario de atención, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Pedro G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2023 a les 11:49
10 / 10
"Profesionales excelentes y el trato fue excelente. Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas y que te hayas sentido bien atendido. Esperamos volver a verte pronto y que sigas disfrutando de tu coche. (Menos ↑)
Carmen G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2023 a les 10:23
4 / 10
"Muy insatisfecha"
A los 15m de salir del taller se encendió la señal de rellenar el líquido refrigerante. Cuando volví al concesionario estaba cerrado y era viernes con lo que no sabía si ...(Más ↓) seguía habiendo un problema en el coche o no. Muy disgustada y más con el precio de la mano de obra. Pagué más por ella que por lo que le hicieron al coche. (Menos ↑)
4 sobre 10
8 sobre 10
4 sobre 10
4 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu frustración. Queremos investigar a fondo ...(Más ↓) lo ocurrido para evitar que se repita en el futuro. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos A. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-08-2023 a les 22:56
10 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable y la atención ha sido muy profesional. Muy buenos trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marcos. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional e inmejorable. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza al máximo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jose R. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-08-2023 a les 22:53
2 / 10
"Coche de cortesía para los que tienen contratado servicio de mantenimiento"
En este concesionario no todos los clientes somos tratados de la misma forma hay privilegiados ya sabemos que hay mercedes de diferentes categorías. ...(Más ↓) (Menos ↑)
4 sobre 10
8 sobre 10
4 sobre 10
6 sobre 10
Mario R. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-08-2023 a les 21:29
10 / 10
"Trabajo óptimo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Jose M. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-08-2023 a les 18:15
10 / 10
"Atención al cliente amable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Luis Z. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-08-2023 a les 09:51
10 / 10
"Muy buen asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo y hasta la próxima! (Menos ↑)
Mariano F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-08-2023 a les 09:21
10 / 10
"El trato es excelente y magníficos empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad a cada cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.