Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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8024 Opiniones encontradas
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Angel Moraga Dondarza
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-01-2026 a las 22:04
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
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María Gálvez contestó el 05-01-2026 a este comentario:
Angel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró una atención y profesionalismo excepcionales en el taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho su confianza en Volvo Ciudad Real I Vypsa y estamos aquí para apoyarle en todo lo que necesite. Si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
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Juan Antonio Campaña Pulido
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-01-2026 a las 07:20
"Vuelta al taller por no realizar bien la reparación"
Hola, llevé el coche al taller para cambiarle el espejo retrovisor en garantía que estaba fallando. Por tema de trabajo y al ser de otro Pueblo no he podido ir en Dos meses a ...(Más ↓) hacer el cambio de retrovisor, y aprovechando que tenía cita médica pues aproveché para llevar el coche al taller y después ir a la cita médica. Pedí cita para la tarde pero no había me dieron alas 13:45 y a esa hora estaba yo allí estuve esperando a realizar el cambio y terminaron pasadas algo las tres. Me disponía a sacar el coche del taller y le pregunté a un chico del taller si cerraban las instalaciones y me dijo que no, ya que estaba allí aparcado y por la hora decidí llegarme a comer al bar de la esquina. Mi sorpresa cuando llegue a recoger el coche y me encontré las instalaciones cerradas. Estuve hasta las 5 esperando a que llegara un comercial y tuve que mandar a mi mujer al médico en taxi. Bueno un mal entendimiento pero bueno culpa mía también por fiarme y no sacar el coche. El problema es que ahora al desmontar para cambiar el retrovisor no me abre la puerta desde dentro, llamé y me dijeron que me volviera a pasar pero claro al ser de fuera a ver cuando puedo llegarme a solucionarlo. La verdad que está visita al taller ha sido cero satisfactoria. (Menos ↑)
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Maria Rosa Gallego Arroyo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-01-2026 a las 23:18
"Mismo problema, se soluciona en varias reparaciones"
Me ha dejado el coche tirada en 4 ocasiones en menos de un mes y con una revisión de mantenimiento de por medio. Después de pasar por su taller en las 4 ocasiones y abonar lo ...(Más ↓) que se suponía que era la avería. Por el momento espero y deseo que sea la definitiva por lo que dado las circunstancias he perdido la confianza en el servicio técnico y en la marca. (Menos ↑)
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Gustavo Ruiz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 01-01-2026 a las 21:37
"Demasiado tiempo en taller"
Llame varias veces para interesarme por el estado del coche y no cogían el telefono y luego no la devolvían....(Más ↓) (Menos ↑)
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María Gálvez contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Gustavo. Lamento que el tiempo en taller haya sido más largo de lo esperado y que no respondieran ...(Más ↓) tus llamadas. Esto no refleja nuestro estándar de atención. Ya estamos revisando nuestros protocolos de seguimiento y comunicación para evitar que vuelva a ocurrir. Si necesitas, puedes contactarnos y con gusto te mantendremos informado sobre el estado de tu coche. Apreciamos tu paciencia y seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio. (Menos ↑)
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Juan Emilo Nieto Rebolledo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-12-2025 a las 21:48
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita al taller."
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María Gálvez contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Juan, agradezco enormemente tus palabras sobre el trato recibido en Volvo Ciudad Real I Vypsa. Nos alegra saber que te sentiste valorado ...(Más ↓) durante la visita al taller; nuestro equipo trabaja para eso. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo. (Menos ↑)
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Francisco Trujillo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-12-2025 a las 21:18
"Salí muy satisfecho de la visita al taller, el equipo mostró gran calidad en su trabajo y dedicación."
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María Gálvez contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Francisco, agradecemos tus palabras. Nos alegra mucho saber que percibiste la alta calidad y dedicación de nuestro equipo durante la ...(Más ↓) visita al taller. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
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Josefina Morales Romero
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-12-2025 a las 21:05
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a este concesionario."
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María Gálvez contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Josefina, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y que volverás ...(Más ↓) a nuestro concesionario. En Volvo Ciudad Real I Vypsa trabajamos para darte siempre el mejor servicio y tu confianza nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de atenderte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
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Francisco Javier Vallecillos Rayo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-12-2025 a las 21:00
"Una experiencia excepcional en el concesionario, con un trato amable y eficiente que superó mis expectativas."
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María Gálvez contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Francisco Nos alegra enormemente leer que tu experiencia en Volvo Málaga I Vypsa fue excepcional y que el trato fue amable y eficiente. ...(Más ↓) Gracias por compartirlo; tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para superar expectativas. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)
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Eduardo Salas Martínez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-12-2025 a las 20:43
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimientos técnicos. Estoy completamente satisfecho con su servicio."
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María Gálvez contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Eduardo, agradezco tus palabras. Nos alegra mucho que el equipo haya demostrado profesionalidad y conocimientos técnicos y que estés ...(Más ↓) completamente satisfecho con el servicio. Estamos aquí para lo que necesites, y si en el futuro requieres asesoramiento o asistencia, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en Volvo Málaga I Vypsa; tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener altos estándares. (Menos ↑)
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Fernando Vega Cabeza
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-12-2025 a las 16:18
"El servicio recibido fue de la más alta calidad, superaron mis expectativas y estoy completamente satisfecho."
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María Gálvez contestó el 31-12-2025 a este comentario:
Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibiste un servicio de alta calidad y que ...(Más ↓) superamos tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitaras algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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